中国江苏网5月14日讯 无锡市工商部门近日对部分热点行业展开专项监管，集中规范和整治一批侵害消费者权益的不公平合同格式条款。
本次专项行动将以旅游、银行、电信和供水、供电、供暖、供气等行业为重点，规范经营者利用不公平合同格式条款免除经营者自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等三类违法行为。 (马薇)