无锡局大力加强网络消费信用建设

02.06.2017  08:40


  为进一步规范网络市场交易秩序,无锡市工商局网监分局开展了网络市场专项整治行动,着重加强网络消费信用建设。
  一是强化网络消费维权。根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,不断提高网络消费投诉受理效率。截至目前,共接受网络消费咨询246次,受理网络消费投诉305起。
  二是进行网络产品质量抽检。根据《关于进一步做好2017年网络交易商品质量抽查检验工作的通知》,自4月起,无锡局对辖区内网络经营主体组织了网络交易商品质量抽检,抽检了通过互联网销售的200批次的小家电类商品,并进一步加强后续监测工作。
  三是监测大宗交易平台。由于大宗交易平台性质特殊,一旦失信可能造成巨大的社会影响,无锡局对辖区内大宗交易平台进行实时监测,2016年,无锡大宗商品交易协会共受理各类投诉49人次。