无锡保险业的负责人走进“政风面对面”

　　4月22日，中国人民财产保险股份有限公司无锡市分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司无锡分公司、中国平安财产保险股份有限公司无锡分公司、阳光财产保险股份有限公司无锡中心支公司、中华联合财产保险公司无锡中心支公司的相关负责人走进“政风面对面”，与市民互动交流。

　　问：前段时间看到社区在宣传“民生保险”，请问我这种不是无锡户籍也没买房的新市民能享受这种保险吗？

　　答：这两年我公司推出的民生系列保险有4大种。其中“和谐家园”这种综合保险，承担包括了“煤气中毒、触电事故、意外溺水、交通意外、教育基金以及第三者的人身伤亡等保险责任。只有“和谐家园”保险办理时无需无锡户籍，在无锡有工作，没有买房，有长期固定住所(长期租住)的新市民可以办理。办理时需要去租住地社区开具相关证明，可以到社区或者人保财险门店柜面办理，需交纳一定的费用。

　　问：前几天在外地出了交通事故，交了800元救援费用，当时只报警但没有向太平洋保险公司报案，这笔拖车费保险公司能报吗？

　　答：对于真实发生的交通事故，其中发生的合理、正当的施救费用，原则上在保险范围之内，但有限额。在事故发生时报了警但没有向保险公司报案也无妨，车主回头可以再向保险公司报案。

　　问：我在外地开车与三轮摩托车相撞，双方车没事，但三轮车主受伤了。当时我在交警见证下给了对方一万元医疗费。后交警定责为我负次要责任，三轮车主负主要责任。请问我支付给对方的这一万元能走保险理赔拿回来吗？

　　答：你需要拿到对方的原始医疗票据等相关材料，就可以走正常的理赔程序进行赔付。以后若有市民碰到类似情况，可以打电话给保险公司，通过交警队申请，让保险公司进行一定数额的交强险先行垫付。

　　问：我曾接到一个平安保险的推销短信，我想知道平安保险是怎么知道我手机号码的？

　　答：我们可能需要知道这位客户是不是在平安的信托、银行、寿险等内部集团内留下过联系方式。如果客户从未和平安任何子公司有过接触、联系，平安保险应该不会得到客户的电话。(春贤邹辉)

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　　稿源：新华网

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