无锡：加强旅行社规范经营 促进文明平安出游
旅行社作为旅游过程中与景区、酒店、交通等多领域进行衔接，实现游客旅游目标的一个行业，随着旅游业快速发展，呈现出发展趋势多样性的局面。同时，也带来了游客投诉多、低价恶劣竞争、游客安全无法保障、文明旅游宣传不到位等问题。为促进旅行社规范经营，抵制低价游，确保游客文明平安出游，11月23日滨湖区旅游局联合市旅游监察支队、区安监局、区市场监督管理局多部门组织召开关于加强旅游行业监管,确保旅游行业安全 、诚信与文明经营的工作会议，全区32家旅行社参会。
会议中，无锡市旅游监察支队队长李锡平会议中指出目前旅游市场中“低价游”问题较为突出，旅行社不签订旅游合同，发布虚假广告，以不合理的低价诱导、欺骗游客，损害了游客的利益，市旅游监察支队将联合多部门实现旅游监管常态化，确保旅游市场的安全有序。
滨湖区区安监局相关负责人会议中提出旅行社应严格按照《旅游法》、《旅游安全管理办法》中安全工作的要求，建立健全企业安全生产工作的规章制度，认真落实安全生产主体责任；要加强企业员工的安全培训，特别是导游的安全知识学习，使其能够随时提醒游客需要注意的安全事项；要对旅游产品线路的安全性进行评估，降低出游的风险；要制定应急救援预案，做好突发事件处置工作。
滨湖区市场监督管理局相关负责人认为旅行社应认真学习新《消费者权益保护法》，严厉抵制“低价游”，确保游客的合法权益。
另外，为加快旅游业发展，滨湖区旅游局进一步规范了《滨湖区旅游地接奖励政策》，并希望区内旅行社为滨湖吸引更多客源。
滨湖区旅游局相关负责人表示，文明平安出游彰显滨湖旅游的品质，滨湖旅游已成为一张烫金的名牌，加强旅游监管就是确保它永不失色。下一步将会联合多部门对不合理经营开展专项督察。