江苏省旅游局回应夫子庙景区被警告：5月初完成整改

　　中国江苏网4月2日讯(记者  程远 罗鹏)4月2日，国家旅游局在北京召开新闻发布会，通报旅游市场秩序专项整治行动的第一阶段情况，部署专项整治第二阶段工作。在专项整治行动的“第一战役”中，各地共有44家A级旅游景区被摘牌，12家旅行社被吊销经营许可证。其中涉及我省3家3A级景区被取消等级，1家5A级景区(南京夫子庙秦淮风光带景区)被警告。今天下午18：50分，江苏省旅游局对此作出回应。

　　据悉，检查组在暗访中依据相关标准，给南京夫子庙景区评定为942分，离5A级景区达标分数线950分相差8分。根据暗访复核结果，国家旅游局对南京夫子庙—秦淮风光带景区提出警告，并限期整改。“主要问题涉及到厕所建设管理不到位、交通组织混乱与停车场面积不足。”省旅游局新闻发言人表示，还包括游客中心及引导标识功能不够完善及个别垃圾清理不及时，在购物和餐饮设施还有较大提升空间。

　　据了解，南京夫子庙秦淮风光带景区从2月11日到3月31日期间，举办了第五届江苏—台湾交流灯会，游客接待量激增，旅游基础配套设施损耗较大。“专家在暗访时恰逢景区准备着手提升改造前夕，景区原先就有计划在灯会结束后开始进行包括旅游厕所、游客中心、导览标识系统在内的公共服务设施提升改造。”省旅游局新闻发言人表示，但旅游基础配套设施落后不足等问题的确存在，目前景区已经制定整改提升方案和工作任务分解表，省旅游局和南京市旅委将根据暗访组反馈的意见逐一督促，争取在5月初完成整改工作，再次进行景区复核检查。

　　“去年11月7日正式发布的《关于对2013年全省旅游景区复核结果处理意见的公告》已抄报国家旅游局，决定取消上述3家景区国家3A级旅游景区资格，并对复核中另外4家存在问题的景区予以通报批评。”据省旅游局新闻发言人介绍，此次国家旅游局公布江苏3家景区被取消3A等级的情况，就是上报的结果。

　　近两年，省旅游局从全省3A级以上旅游景区中共抽取35家进行暗访复核并下发整改意见通知，对于整改期后仍未整改到位的景区，分别给予签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级等处理。去年4月至9月期间，省旅游局对限期整改的景区进行复查，发现徐州邳州(中国)港上银杏博览园、南通城隍庙、苏州工业园区白塘生态植物园等3家3A级景区仍然存在旅游管理不到位、旅游设施老化缺失，长期整改不达标、旅游功能弱化等问题，已经达不到国家3A级景区标准要求。

　　“我们将强化旅游景区监管力度，采取重点抽查、定期明查和不定期暗访以及社会调查、听取游客意见反馈等方式，全面开展全省A级旅游景区尤其是高等级景区复核检查工作。”省旅游局新闻发言人表示，将破除“终身制”，构建完善的退出机制。尤其是对长期经营管理不善，接待游客量严重不足，设施和服务质量明显下降，游客好评率较低，社会反响较差，出现重大服务质量投诉和重大安全责任事故，以及未按时报送数据信息或填报虚假信息的景区，将视情节给予降级或取消A级景区的处理。

　　据统计，我省共有A级景区606家，数量位居全国第二。其中，5A级景区数量达到18家，居全国第一。4A级景区总数167家，3A级景区191家，2A级景区230家。去年，全省A级旅游景区接待游客规模达到6.15亿人次，营业收入213.08亿元，其中门票收入48.42亿元，旅游商品收入55.92亿元，四项指标均保持了持续、快速增长。今年，江苏省旅游局将在全省旅游景区全面开展“四大专项行动”，对交通导览标识系统、旅游厕所、旅游停车场和无线网络信号覆盖等进行重点优化提升，进一步提高我省旅游公共服务水平，让游客“畅游江苏”的体验更加舒适、便捷、满意。