滨江新区派出所打造“社区守望、情暖滨江”品牌服务

“社区守望”是市公安局滨江新区派出所今年打造的一个社区警务品牌，该所以“社区守望、情暖滨江”为主题，整合社区资源，开展“平安守望、健康守望、服务守望、亲情守望”等四个“微活动”，积极探索社区警务的新模式。

该所将社区所有视频监控设备进行整合，统一进行身份证管理，逐步建立完善的社区视频监控系统。在此基础上，该所组织辖区居民成立社区守望者队伍，与社区民警工作A、B角制度相结合，实现了整个社区24小时“平安守望”全覆盖。为调动起辖区群众群防群治的积极性，该所向居住在同一幢楼的居民印发“邻里守望卡”，卡上标注社区民警及同幢楼邻居的电话，邻里之间若需要帮助只需一个电话。

在“健康守望”、“服务守望”、“亲情守望”三项内容上，该所多方面推动措施落实，不仅为辖区75岁以上高龄、因病致贫、残疾人等就医不便的居民建立了健康档案，还将原先的预约服务升级，只要是与民警职责有关，辖区群众都可通过电话、邮件、微信等方式预约，派出所收到预约信息后会及时安排民警办理。

“社区守望”开展以来，诸多措施的实施不断反哺着公安工作，借助“社区守望”，滨江新区派出所已成功调处矛盾纠纷100起，发现治安隐患10次，避免发生刑事案件4起，辖区内可防性案件同期下降了12%，辖区群众对民警的熟悉率和满意度也都超过90%。