常熟文广新局明确责任强化纪检信访工作

　　去年以来，常熟市文广新局将纪检信访工作作为局党风廉洁建设和反腐败工作的重要抓手，积极作为，突出重点强化纪检信访工作。

　　一是完善信访制度，落实分工负责。把纪检监察信访举报工作列入党风廉政建设责任制的主要内容，把主要领导作为信访举报的第一责任人、第一知情人和协调人，确保重要信访举报问题领导亲自关注、亲自过问、亲自解决。

　　二是规范信访接待，畅通沟通渠道。局纪检监察室高度重视网络舆情监控，安排专人负责收集群众在网络上反映的问题，并及时向主要领导汇报。对有诉求需要反映的群众，及时通知相关责任人轮流接访，畅通渠道，做到随到随访，及时沟通协调解决问题。

　　三是加大监察力度，切实正风肃纪。通过开展机关效能建设、及时查纠个别部门和干部职工在工作中存在的“庸懒散怠”现象，并通过批评教育、约谈等措施，督促其整改，促进作风大转变，切实解决群众反映的突出问题。狠抓纪律作风，每季度对监督执纪情况进行通报。（李嘉佳）