江苏道路救助基金微信公众号正式开通“基金申请进度”查询功能
04.05.2016 17:36
本文来源: 财政厅
在运营五周年之际,江苏道路救助基金服务再升级。
4月20日,江苏道路救助基金微信公众号“基金申请进度”查询功能正式开通。今后,申请人及其家属只需要关注江苏道路救助基金微信号,输入“姓名+身份证号”,即可随时查询基金申请进度。
省财政厅副厅长,省道路交通事故社会救助基金管理工作协调小组副组长宋义武在年初召开的全省路救系统工作会议上要求基金管理要做到信息公开化、透明化和服务网络化。这次“江苏道路救助基金”微信公众号开通基金申请进度查询功能,是贯彻落实会议精神的具体举措,极大地方便了事故当事人及其家属了解基金垫付的审批流程进度,是借助移动互联网提升基金服务水平的成功实践。
目前,“江苏道路救助基金”微信平台主要分为“咨询投诉”、“救助指引”和“关于我们”三大板块。其中,“咨询投诉”是基金继电话咨询投诉平台“96019”后开通的又一有效提供政策咨询服务和接受社会公众监督途径;救助指引主是基金政策解读的相关内容,包括救助流程介绍、网点分布详情、 基金政策解答以及新增的申请进度查询模块。微信申请进度查询功能的开通,能够让申请人及其家属及时掌握基金的申请进度环节,真正做到“安心”;让交警、法院等单位随时了解基金申请动态,在后期追偿工作中能够“省心”;同时基金监管部门可通过微信查询功能随意抽检,让他们对每个案件“放心”。
江苏道路救助基金制度实施5年来,截止到2016年3月31日,已累计为24308名交通事故受害人垫付抢救费用6亿多元,5万多户家庭从中收益,基本做到了“应垫尽垫”,充分发挥了基金的社会救助功能。
本文来源: 财政厅
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