收费的“家校沟通平台”一律停用

家有“读书娃”的爸爸妈妈们对“家校沟通平台”再熟悉不过，每天下午三四点，手机短信提示音滴滴两声，十有八九是老师的作业发来了。不过，这种每个月收取10元左右通讯费的家校沟通平台，自“诞生”以来因收费过高、信息泄露等问题饱受争议。南京市教育局昨天召开新闻通气会，宣布最迟从下学期开学起，南京中小学、幼儿园全面停用收费的家校沟通平台，取而代之的是由学校自主决定使用的免费平台。

叫停！

收费家校沟通平台下学期停用

南京市电化教育馆馆长陈平在新闻通气会上宣布，根据《关于进一步规范家校信息沟通工作的指导意见》，从下学期起，南京中小学和幼儿园要在充分尊重家长意见的基础上，选用免费的家校信息沟通平台：“不得强迫或变相强迫家长使用相关收费的业务平台，不得代替家长与相关服务企业签订由家长付费的相关信息服务合同或协议，不得代替服务企业向家长收取各类信息服务费用。”最迟从新学期开始，所有收费家校沟通平台，一律停止使用。

南京市教育局副局长张生介绍说，2004年起，南京市中小学幼儿园开始引入收费的“家校沟通平台”，目的是为学校和家长之间搭建一个沟通的平台，也曾获得很多好评。“从理论上讲，是否使用收费家校沟通平台，应该完全出于家长自愿。原本这个平台不是教育部门推广的，应该属于运营商的商业行为，教育部一直强调学校如果使用，必须是家长自愿的。”陈平说。理论上是自愿，家长使用率非常高，教育部的数据显示，南京市义务教育阶段加上高中学生的使用率超过了95%。粗略估计，南京全市有50万收费“家校沟通平台”用户。

叫好！

每月收不到20条短信10元钱太贵了

“一个月10元，还是挺贵的。”南京一所小学三年级的家长王女士告诉记者，从幼儿园开始，她成了某款收费家校沟通平台的用户，一个月通信费10元，寒暑假也不例外。“因为担心老师重要的信息收不到，孩子的爸爸也订了。”王女士介绍说，一年级时，语文和数学老师每天会发送作业，二年级后发送作业的频率变少了，平均每个月的短信20条左右。“20条短信，逐条算也不过2元，每个月10元，收费的确贵了。”采访中，大部分家长对叫停收费平台叫好。

而近年来，以QQ、微信为代表的一批免费沟通平台诞生，不少班级建立了QQ群、微信群。有老师表示，近两年收费的家校沟通平台的使用频率在减少，定位在变化。一位五年级班主任告诉记者，每个班都成立了自己的QQ群，班主任担任群主，有任何消息会在群内随时发布。“每个班刚建立的时候，都会让孩子的家长加到QQ群里，活动、作业，都发在里面，家长有什么意见也会及时反馈，应该说现在发消息基本都用QQ群了。有重要信息，担心家长会遗漏时，才使用平台点对点发送。”

几大免费沟通平台优缺点PK

南京有小学试用免费家校沟通APP

将来家校间怎么沟通呢？陈平表示，希望社会各界参与进来，积极研发适合南京市中小学实际的、方便有效的免费家校沟通平台。记者了解到，现有的免费沟通平台主要有APP、QQ群、微信群等，这几种方式各有优缺点。

A.免费家校沟通APP★★★★

优点： 免费，功能多； 缺点： 潜在风险

昨天通气会上，南京市夫子庙小学信息中心主任周明展示了一款该校正在试用的家校APP。点开这款手机软件，界面上跳出一列班级信息。“登陆前，家长需要注册，通过认证才能打开。”家长凭用户名和密码登陆，打开界面后能点开查看所在班级的内容。老师们每天将作业，相关信息及孩子在校的图片发送到平台上，家长可即时点击查看。“从反馈来看，效果不错。”这款APP还有点对点发送成绩的功能，“平台发送孩子的成绩的时候就是点对点，家长收到的信息是没有排名的。如果老师要发送班级通知的时候，可以发图片，录音，还有视频。”更神奇的是，如果家长的手机是非智能机，这款APP还能通过手机短信的方式发送信息。周明介绍说，这款软件是由某信息公司设计的，使用前学校和设计公司签订了“三条底线”：“一是终身免费，免费设计，免费向家长提供；二信息不能泄露，任何形式的信息都不能泄露，三不能有任何形式的广告。我们要保证它的纯净。”

南京市铁心桥小学也在试用一款手机APP，“我们是另一家公司设计的，也签订了保密协议。”周文林校长介绍说，试用软件前，学校做了项调查，结果显示99%以上的家长使用智能手机。全校有1200多个孩子，这款沟通软件推出后，有1400多位家长注册。

南京市一所小学家长告诉记者，她使用的手机APP功能更加强大了，老师不光布置作业，孩子完成后到软件上点到，“完成情况还能比较，老师会给奖励。女儿写作业的积极性很高。”

B.QQ群★★★

优点： 免费即时； 缺点： 重要信息易遗漏

班级QQ群也是老师与家长沟通的重要方式。“每个班都有QQ群，新生开学那会可热闹了。”一位二年级的家长告诉记者，QQ群的使用频率很高，内容容量很大，图片、视频、文档，很多内容都能往里塞，“刚刚过去的秋游，老师就在QQ群里即时发布孩子们的照片。”不过QQ群最大的问题容易被刷屏，“很多家长用电脑打开QQ群，你一句我一句，一会儿满屏了，之前的重要信息找不到了。”还有一个问题是QQ群不能点对点发送孩子的学习成绩，“一个班50个孩子，老师一个个手动发送工作量太大了。”

C微信群公众号★★★

优点： 免费即时； 缺点： 需智能手机

和QQ群一样，微信群也是非常流行的沟通方式，由于通过手机操作，使用效果好于QQ群。

“在QQ群里发个消息，有的家长不开电脑，看不到。发在微信群里，点击率高一些。”一位家长说。不过微信群也存在和QQ群一样的问题，没有“成绩单发送系统”，无法实现点对点即时发送学生成绩。微信公众号可以定期展示校园活动，也能发布作业，但起不到沟通的作用。另外，不用智能手机的家长不能使用微信群。

记者追问：

全省其他地区呢？省教育厅：各地自定

南京市叫停收费家校沟通平台！昨天下午，扬子晚报官方微博第一时间发布这个消息后，引发全国各地网友的热议。省内扬州、盐城等地的网友吐槽，

“我们什么时候能免费呢？”昨天，江苏省教育厅相关负责人表示，省教育厅对学校使用何种家校沟通平台没有单独的规定，具体政策由当地教育部门自定。上月，江苏省教育厅厅长沈健在江苏省广电总台“政风热线”节目中曾表示，鼓励学校采取其他方式代替现有的收费家校沟通平台。

运营商回应：

短信通讯平台，面临转型升级

南京市民夏女士是一名4年级小学生的家长，得知这一消息后她有些诧异：“原来的方式不是挺好吗？这4年来，我都习惯了下午收到老师的短信，了解孩子在校的表现和作业情况。”采访中，也有部分家长对短信的沟通方式表示认可。目前南京市面上的收费的3家平台未来会免费吗？有运营商人士介绍，运营商只是提供了服务选择，具体如何选择由家长和学校说了算。这位人士认为，停用短信方式的学校通讯平台也是时代发展的必然。当初因为通讯渠道有限，以短信为主，现在有了APP、飞信、微信，学校和家长自然可以自由选择。而上述公司也面临着升级转型的命题。