摘牌警告震业界 畅游江苏将更"畅"
旅游市场专项整治开出罚单:摘牌警告震业界畅游江苏将更“畅”
新华报业网讯 昨天上午,国家旅游局召开新闻发布会,通报旅游市场秩序专项整治行动第一阶段情况:44家A级旅游景区被摘牌,其中包括江苏3家3A级景区,即邳州市中国(港上)银杏博览园景区、南通城隍庙、苏州工业园区白塘生态植物园;9家5A级旅游景区被警告,其中包括南京夫子庙风光带;有11家旅行社被吊销经营许可证,其中包括南京华天国际旅游有限公司。 国家旅游局重拳整治旅游业乱象,引起社会广泛关注。省旅游局表示,景区被摘牌和警告对我省提升旅游品质有积极意义,有关方面将抓紧落实整改措施。而景区退出机制的启动,将倒逼旅游业品质升级,促进健康发展。 管理、服务跟不上,摘牌! 江苏现有600家A级景区,其中5A级18家、4A级近160家、3A级190家,5A级全国最多,其他级别也名列前茅。“此次公布摘牌和警告名单,前所未有。”省旅游局规划发展处副处长章晓历说,以前也有景区被摘牌,但基本只在业内通报,今年对外公布,业内震动很大。省旅游局旅游信息中心主任周晓平说,组织专家对景区进行暗访,是旅游管理部门的常规动作。去年省旅游部门组织专家对部分A级景区暗访之后,发现上述3家景区均已不具备3A标准,经慎重研究后报国家旅游局,此外,还对其他6家存在问题的景区进行警告。 据省旅游局介绍,此次被摘牌的3家江苏景区,邳州中国银杏博览园景区属于长期管理不到位,设施缺失严重,又恢复不力;苏州工业园区白塘生态植物园景区旅游功能缺失,基本上是市民常规休闲场所,已不能称为景区;南通城隍庙对外来游客缺乏吸引力,只是本地香客的活动场所。 邳州国家级银杏博览园被摘掉3A级景区牌子,当地旅游部门以及景区所在镇政府均感到遗憾,认为这对地方形象有负面影响。创建于2002年的邳州银杏博览园,是全国第3家国家级植物博览园,也是当地发展旅游的重要招牌。园内现种植银杏5万亩,有百年以上银杏古树1.5万余株,每年接待游客达5万多人次。去年11月,当地还举办银杏文化旅游节,推出银杏林户外帐篷节等多项活动。徐州市旅游局规划处相关负责人介绍,邳州银杏园虽然自然资源不错,但景区管理和服务没跟上。 南通市旅游局规划发展处处长李国新告诉记者,暗访中发现,南通城隍庙景区没有医务室,没有导游服务,没有导航牌,咨询电话经常打不通,景区内外环境比较差。景区管委会资金紧张,管理人员少,没有能力整改,因此最终被摘牌。为提升景区服务质量,南通将对全市景区采取一系列提升措施,加大景区管理人员的服务培训,根据国家要求对景区进行旅游厕所、指示牌、停车场、wifi覆盖进行“四大提升”等,并为此出台一些具体的奖励补贴办法。 提起苏州工业园区白塘生态植物园,不少苏州人也有些陌生。“没啥玩的,就是些花花草草,环境还不错。”家住植物园附近的方永说。这座植物园占地面积约60.5公顷,种植植物530多种,是附近居民休闲的好去处,但对外来游客的吸引力很有限。苏州市旅游局规划统计处处长徐征介绍,白塘生态植物园是由于服务对象变更,经层层上报后主动退出3A级景区行列的。 去年4月,苏州工业园服务业发展局上报苏州市旅游局,申请取消白塘生态植物园3A级景区称号,将其作为城市开放式公园,向市民免费开放。当年11月,省旅游景区质量等级评定委员会发文公告,同意取消白塘生态植物园AAA级景区称号。 “外来游客和居民的需求不尽相同,白塘生态植物园日常管理方式有所调整,有些地方确实难以达到3A级景区标准。”徐征透露,2007年,白塘生态植物园就是以城市公园的性质争创为3A级景区。