三部门研究简政放权措施 治理“你妈是你妈”奇葩证明
龙虎网讯 为贯彻落实李克强总理重要批示,公安部、外交部、国家旅游局针对社会反映强烈的“证明多”“证明繁”问题,立即研究制订一系列简政放权措施,解决类似“你妈是你妈”的许多荒唐证明问题,为群众服务,方便群众办事。新华社记者就相关问题采访了三部门负责人。
证明“你妈是你妈”凸显官僚主义作风问题
问:李克强总理批评“你妈是你妈”证明荒唐,请问怎么看这件事?
公安部负责人:李克强总理批评的是群众“办事难”“办证难”问题的一个缩影,表明一些地方基层政府和部门在管理和服务中确实存在不规范、不透明、不作为问题。
外交部负责人:李克强总理对出境手续中的“你妈是你妈”证明予以严厉批评,抓住了一些政府机关在服务群众工作中存在的官僚主义作风问题,敦促掌握权力的部门进一步简政放权。
证明多材料繁缘于部门权责不清
问:造成证明多、材料繁的主要原因在哪里?
公安部负责人:出现各种“奇葩”证明的一个重要原因是,公民户籍、教育、就业、生育、医疗、婚姻等一些基本信息处于分散、割据的碎片化状态,不能实现部门间、地区间互通共享或共享程度不高。此外,一些基层部门和单位也存在懒政、推卸责任甚至设租寻租的问题,需要各部门引起高度重视,认真加以整改。
旅游局负责人:各种“奇葩”证明出现,说明政府服务人民群众的工作还有差距,也说明李克强总理从群众反映强烈的“热点”“难点”“痛点”和典型事例抓起,体现简政放权由政府“端菜”转为让群众“点菜”的新思路新要求,抓政府自我革命抓到了要害之处。政府部门需要继续清理规范权力清单,清扫不合理的门槛,特别是在民生方面,要重点研究办事程序繁琐、证明五花八门、部门与部门间责任不清、沟通不畅的问题。
外交部负责人:公民办理有关事务过程中确实需要一些必要证明和相关材料。要解决材料过多过繁问题,一要梳理清楚哪些是必要材料,不能随意增加;二要向群众公开明确说清楚,需要提供什么证明和材料;三要加快公民数据库信息化建设,建立公民档案。
证明身份能凭身份证,一律不得要求出具其他证件
问:如何落实李克强总理的批示,简政放权,优化服务,坚决砍掉“你妈是你妈”这样繁杂过滥的证明?
公安部负责人:根据李克强总理的重要批示精神,为彻底解决这一问题,公安部已部署各地认真清理本地有关户籍证件使用管理的政策规定,全面梳理证明的种类,该取消的要取消,该合并的要合并,必不可少的证明要清楚告知。对于能够凭户口簿、身份证证明身份及亲属关系的,一律不得要求公民出具其他户籍证件;要求各地充分发挥人口信息化优势,让信息多跑路,让群众少跑腿;认真落实各项便民利民措施,通过举报电话、电子邮箱、官方微博等方式,主动接受举报投诉,自觉将工作置于阳光之下,切实提高户籍窗口的服务水平。最近,公安部正着力推进深化公安行政改革、创新服务管理工作,进一步简政放权,加强服务,努力为广大人民群众提供更多便利。
外交部负责人:从外交部来讲,我们要继续高度重视公民和社会各界普遍关注的中国护照“含金量”问题,也就是中国公民国际旅行便利程度仍然较低、一些国家向中国公民颁发签证门槛设置高、证明材料要求多等问题。继续全方位开展工作,本着相互尊重主权、求同存异、平等互惠的原则,与有关国家积极沟通磋商,推动外方对中国公民实行更加便捷的签证政策,提供更多便利。
公民有望足不出户办理出入境证件
问:有没有考虑网上办理、代办服务、预约服务等方式,尽可能让群众少跑路?
公安部负责人:公安机关出入境管理部门负责办理公民因私普通护照等出入境证件,将进一步规范窗口单位服务,健全服务标准,完善信息系统,推进“互联网+政务”,加大与有关部门的信息共享,对公安机关出入境管理部门能够核查的事项立即进行核查,决不让群众跑腿;大力推进预约服务,让老百姓足不出户通过上网就可以提交相关的证件申请。
旅游局负责人:旅游部门要大力推行信息公开、流程公开、告知承诺,做到公开透明可查,让证明的公章“少旅行”,让办事的群众“不受伤”。据新华社人民日报
来源: 扬子晚报 编辑:叶真