姜堰地税四措并举保障《纳税服务规范》稳步落实

　　 9月23日省局召开《全国县级税务机关纳税服务规范》视频培训会议后，泰州市姜堰地税局结合本地实际，迅速行动，群策群力，四措并举确保《纳税服务规范》稳步落实。

　　一是高度重视，迅速传达会议精神。该局党组高度重视《纳税服务规范》的推进落实工作，第一时间召开党组会议专题研究部署，成立了由局主要领导任组长的《纳税服务规范》推进落实工作领导小组，并细化制定落实方案；组织各机关科室和分局主要负责人集中学习会议精神，层层分解落实任务，确保《纳税服务规范》落实工作每一项工作、每一个环节有部门管、有专人负责。

　　二是强化学习，及时掌握《规范》实质。组织纳税服务局、征管科技科、税政科等业务骨干集中研究学习，对《纳税服务规范》中相应业务事项的规范和流程进行梳理和比对，查找差异，对与《纳税服务规范》中不一致的制度文件，提出废止或修改完善意见；在梳理、完善的基础上，10月初因地制宜、分级分类开展全员培训工作，采用书面授课、集中座谈与业务操作演练相结合等形式，确保窗口一线工作人员全面掌握和熟练各项具体业务。

　　三是广泛宣传，积极寻求纳税人共识。通过电视报纸等媒体和办税服务厅、纳税人学校、地税网站等广泛开展《纳税服务规范》的宣传，对可能出现的问题做好预测，制定应急处置预案；对涉及到流程变动、资料更改的事项，重新印制《办税事项指南》，积极争取纳税人的理解和支持，确保《纳税服务规范》稳步推进落实。

　　四是加强沟通，主动抓好信息反馈。积极按照落实方案稳步推进各项工作，加强对基层分局工作指导和绩效考核，并与市局紧密沟通，对落实过程中遇到的新情况和新问题，积极向市局反馈。