推进“互联网+”制造的四大难点
工业发展史上的每一次变革都承载着新旧的更迭，经历着新事物、新产业的诞生，旧规则、旧制度的淘汰。“互联网+”正在改变着传统制造业资源配置方式、研发模式和生产经营模式发展方式，最终将传统制造业改造为现代制造业。制造业领域所发生的变化不是简单的、适应性的微调，而是关乎生存发展的重大变革，甚至是当之无愧的又一次革命。
我国制造业发展面临着“全球竞争、绿色低碳、转型升级”的严峻挑战，迫切需要借助“互联网+”带来的机遇转型升级。“互联网+”的深入应用，促使制造业的新模式、新业态层出不穷，正重塑产业组织与制造模式，重构企业与用户关系。但在推进过程中并非一帆风顺，还存在一些难点和痛点，迫切需要我们深入辨析，厘清思路，并提出切实有效的措施，使我国真正发展成为世界制造强国。
传统工业化思维盛行
在传统生产模式下，管理的标准化、生产的规模化，把资源和生产能力当做企业的主要竞争力。用户处于被动地位，只能接受特定的产品。而互联网首先改变了用户，由之前的孤陋寡闻变得见多识广，由分散孤立变得相互连接，由消极被动变得积极参与，被搁置的多样化个性化需求被激发，使得市场环境发生重大变化。然而，我国多数传统制造企业还未意识到这种变化，旧制度和新时代在企业家身上难免会形成观念的错位。这就导致了把互联网简单认为就是营销工具，忽略了把企业内外价值链全部数据化，不能借助互联网对业务、组织、团队进行彻底改造。“互联网+”的认识流于形式、浮在表面，有时急于求成，难以切实为转型升级服务。
整体制造能力还不足
我国制造业门类齐全、规模最大，但大而不强。但由于长期主要采用跟随和模仿战略，核心技术缺失，共性技术不足，导致很多高端装备、关键部件，甚至连一些基础件和电子元器件都长期依赖国外进口。制造水平普遍不高，2013年，我国金切机床数控化率仅为28.8%，远不及美、日、德的60%～70%的水平。大多数企业尚未建立MES（执行制造系统），即使建立了MES的企业，其计划和成本控制对象也未细化到工序与加工设备，也未完全实现与ERP（企业资源计划）的集成应用。截至2015年2月，全国3万多家企业两化融合评估结果显示，处于起步建设和单项应用的企业比例仍高达82%。制造企业自身能力不足，影响了与“互联网+”的融合进程与深度。与制造强国相比，我国制造企业普遍存在技术短板，在关键零组件研发、工业级系统软件开发等方面仍然有较大差距。同时，在互联网化过程中，由于经验不足，我国一些制造企业缺乏整体规划，把重点放在了软件应用上，忽视了信息化咨询、业务流程分析、系统流程、解决方案实施和客户化开发等方面的要求，造成单点应用强但信息集成弱。
“互联网+”服务能力缺失
难以适应互联网技术快速升级、持续换代带来的挑战。“互联网+”是一个动态过程，与信息化应用的项目建设周期完全不同，由此将带来系统兼容、标准规范、升级维护等一系列潜在风险和挑战，“互联网+”服务商大多缺乏细分行业的整体解决方案，不重视为制造企业提供总体设计、客户化开发、软件系统配置和运行维护管理等整体服务，且多分布在设计制造和管理环节上，对制造业价值链高端的服务环节支撑明显不足。“互联网+”公共服务平台尚未形成规模，服务能力弱，可持续发展能力不足，对制造企业转型升级发展的整体支撑不足。加上网上有害信息和网络违法犯罪等问题日渐突出，网络安全风险不断增高，数据安全面临巨大挑战，特别是流氓软件、病毒、黑客等时刻都威胁着制造业的信息安全。
盲目跟风现象较为严重
目前，将制造业转型升级融入“互联网+”大潮，已成为地方政府认可的发展路径，纷纷制定出台相关规划和政策，促进“互联网+”制造业发展。如福建省政府印发了《关于加快互联网经济发展十条措施的通知》，把工业互联网作为发展重点；湖南力争2015年实现全省移动互联网相关业务收入增长100%以上，移动互联网企业数量增长100%以上的目标；广东要用3年左右时间，使全省50%以上的制造企业完成新一轮技术改造；河南瞄准智慧城市，在省级电网、高速公路服务区、城市燃气等领域接入微信支付，各政府机构的政务微信公众账号将统一整合归入微信“城市服务”入口。政府重视有利于刺激产业发展，但盲目布局则可能埋下长久隐患。很多制造企业纷纷涉及“互联网+”，但更多是炒作概念、资本融资。
与发达国家不同，我国劳动密集型企业和中小企业数量大、占比高，信息化程度低，在大力推进互联网应用的同时，也要考虑到这些企业的实际情况。因此，制造企业在应用互联网时必须立足实际，制定差异化实施路径，绝不能只是将互联网作为一种手段和工具，甚至跟风炒作，而是要优化企业业务流程和组织体系，让互联网变成企业转型和变革的力量。同时，各级政府在推进“互联网+”制造业过程中也不宜急于求成、越俎代庖，要坚持把简政放权作为全面深化改革的突破口，使市场在资源配置中起决定性作用。
（童友好 作者单位：工业和信息化部中小企业研究中心）
