推进互联网与产业融合创新发展

　　当前，我国正站在互联网的风口上。今年《政府工作报告》明确提出，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。所谓“互联网+”，是指互联网与传统产业融合发展的一种新形态，就是发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，以新一代信息技术和现代制造业、生产性服务业来融合创新，发展壮大新兴模式和产业，促进经济新增长点的发展，增强经济发展的新动力。

　　 （一）与“消费互联网+”相比，我国“产业互联网+”发展相对滞后

　　进入21世纪以来，信息技术革命浪潮席卷全球，方兴未艾，推动了互联网的快速普及和发展，成为改变社会生活和商业行为最重要的技术及应用。在我国，互联网快速发展近20年来，涌现出BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）等互联网巨头，他们在搜索、电商和社交领域取得令世人瞩目的发展，使得“互联网+消费领域”，即所谓的“消费互联网+”取得了巨大成功。

　　分析起来，消费互联网在我国取得巨大成功的主要原因是：第一，以个人用户和消费者为中心，使消费者的购物、阅读、搜索、娱乐、出行等个人生活体验借助互联网得到了极大提升，改变了人们的生活方式，并且以庞大的生态系统解决了交易信息不对称的问题。第二，利用互联网技术、移动手机等硬件设施的创新，以及在线支付、结算、物流、互联网金融等商业模式的创新，使消费更加便捷。在这种情况下，“消费互联网+”的成功就是必然的。

　　与“消费互联网+”相比，我国互联网与产业的融合发展相对滞后。产业互联网是指以生产者为用户、以生产活动为主要内容的互联网应用，涵盖了企业生产经营活动的整个生命周期，通过在设计、研发、生产、融资和流通等各个环节的互联网应用和渗透，通过互联网提供的技术、云资源和大数据分析，重构企业内部的组织架构，改造和创新生产经营和融资模式以及企业与外部的协同交互方式，改变企业的运营管理方式与服务模式，从而实现提升效率、降低成本、节约资源和协同发展的目的。

　　我国产业互联网发展相对滞后的主要原因有：一是产业业务链条长、服务模型复杂，不容易复制；二是对产业组织的变革要求高。如果没有组织系统的变革，单靠信息系统和技术来推动，产业互联网发展难度很大。然而，组织变革并非易事，而且不是一朝一夕就可实现的；三是产业互联网需要各个环节环环相扣，很难如“消费互联网+”那样实现单点突破。比如，从“消费互联网+”看，开发一款游戏软件，直接进入APP通道，用户点击下载，通过增值来收费，模型简单、容易复制，进而可迅速产生较大规模。但是，产业互联网业务模型更为复杂，复制推广的难度要大得多。另外，产业互联网对基础设施和技术的要求较高，还需要大规模的资本助力。

　　 （二）未来我国“互联网+”的重点应是发展产业互联网

　　当前和今后一个时期，发展产业互联网是大势所趋，将成为我国“互联网＋”发展的一个重点。

　　其一，这是顺应消费需求重大变化的客观要求。经过30多年的快速发展，我国模仿型、排浪式的消费阶段已基本结束，个性化、多样化消费渐成主流。通过创新供给激活需求的重要性显著上升。互联网的本质就是以用户为中心的经济。产业互联网能够真正实现以用户需求为导向，用户可以直接参与供给。

　　其二，这是适应发展方式转变和制造业转型升级的客观要求。目前，我国生产成本显著上升，资源环境约束加剧，不能再靠单纯地增加投入和物质消耗来促进经济增长。提高产品价值，降低生产经营成本，增强新的增长动力是关键。而产业互联网可以通过内部组织架构变革和生产、经营、融资模式的创新，以及企业与外部的协同，实现创新发展。

　　其三，这是提升我国产业竞争力的必然要求。我国正处在从“中国制造”向“中国创造”转型的关键时期，需要创新发展，产业互联网的发展是大势所趋。德国提出了“工业4.0”的概念，其核心是将生产设备联网，灵活、智能地配置生产要素，使制造业向智能化转型。美国的通用电气（GE）提出工业互联网概念，意在通过网络实现机器间的连接并最终将人机连接，结合软件和大数据分析，重构全球工业。这是一场新的生产力革命。我国要在这场竞争中占据主动，提升发展战略，提高我国产业竞争力，就必须促进产业互联网的发展。

　　从我国具体情况看，“互联网+传统制造业”的具体方式和路径应主要包括：

　　第一，真正以用户和消费者为导向，通过互联网技术对传统的设计研发环节进行改造、创新。互联网为企业与用户间架起桥梁，良性快速沟通互动，企业员工与用户都可直接参与产品研发设计，个性化定制，还可实现研发的“众包式”变革，带动创新，使得企业对市场需求的把握更加准确和能够实现快速响应。这个过程实际上是将“微笑曲线”两端有机结合的过程，是需求变现的过程。

　　第二，改造和重构生产环节和流程。与研发设计和众筹变革密切相连、环环相扣的，是由大规模标准化生产向大规模柔性定制的生产变革。随着用户个性化定制需求的日益增强，生产模式向柔性定制方向转变。企业可通过互联网技术和软件控制，对生产要素与生产流程进行动态化、智能化的配置管理，实现定制化生产。例如海尔集团公司推出的个性定制服务，允许用户选择材质、容量、样式、附加功能等多个项目，实现了家电的量身打造，是家电行业的创新性探索和尝试。有的企业通过批量生产线重新编程、组合，能够实现同一产品的不同型号、不同款式、不同面料的不同转换，实现流水线上的不同数据、不同规格、不同元素的灵活搭配，以流水线生产模式制造个性化产品。

　　第三，对流通环节的改造和模式创新。由过去采购、物流和销售各个环节高成本、高库存、低效率、信息不对称，向信息加速交流和推广转变，通过电子商务平台带动线上线下互动，给企业的采购、销售注入新活力。在这个过程中，有多种选择，可创建企业自身垂直电商平台、行业网络交易平台以及综合性电商平台等，重点提供高效、低成本的快捷服务，实现商流、物流、资金流和信息流真正的“四流”合一。

　　第四，着力对企业组织体系的改造和创新。向扁平化、网络化组织架构变革，将提高企业组织对市场需求的快速反应能力和研发创新能力，以及随时应变的生产和制造能力；有广泛而完善的销售网络，有筹集资金的能力需求，企业组织架构开始向扁平化、网络化、虚拟化转型，改变传统组织体系多层级和复杂性的特点，精简结构层次，从而有利于促进信息的传递，保证信息传递的有效性，大大提高组织效率。海尔就是将几万人划分成众多的创客体，激发创新活力。

　　为实现产业互联网的快速发展，必须努力创造良好的条件和环境。在企业层面，首先是企业思维和观念的改变，观念的变化决定了是否能够运用互联网思维进行变革；其次，要整合互联网技术的人才和资源。与专业互联网企业合作，要有整体的方案设计，允许试错，但避免盲目跟风。

　　在政府层面，应努力创造更加宽松的政策环境。在《中国制造2025》的指引下，还需要有具体的支持产业互联网发展的政策体系，加快构建以金融服务、信息服务、科技服务、商务服务、流通服务为主的生产性服务体系（例如为互联网与工业融合提供专业解决方案的生产性服务），推动“互联网+传统产业”的发展，促进我国产业互联网有更大的提升。