宿迁市政管办推进云平台建设 一网一库六平台
“宿迁市政务服务云平台就是通过整合行政权力运行网、公共资源交易网、12345热线网、电子监察网,建成‘一网一库六平台’,让群众、客商不到或少到便民方舟,也能把事情办成办好。”11月14日,记者跟随市政管办工作人员在市便民方舟了解行政审批制度改革进展情况时,云平台业务协调小组成员朱建军如是说。
据了解,“一网一库六平台”是我市根据《省政府关于加强政务服务体系建设的实施意见》,重新开发的市行政权力网上公开透明运行系统,内容涵盖网上政务服务大厅,行政权力总库以及行政权力运行平台、法制监督平台、综合电子监察平台、政务服务绩效管理平台、公共资源交易平台、12345政府热线互动平台。“市政务服务云平台的建设主要是为了推进行政权力网上公开透明运行,进一步拓展行政权力网上运行工作的深度和广度,提升监察监控水平,最大限度为公众提供公开、透明、便捷、高效的政务服务。”朱建军介绍说。
在现场,市政管办的工作人员向记者演示了云平台操作流程。“用户先通过注册,登录到宿迁网上政务大厅,然后选择需要办理的事项……”随着鼠标的点击,一个以3D方式展现便民方舟布局的实景虚拟政务大厅就出现在电脑屏幕上,302个窗口,42个部门和单位也依次展现,实现场景化提示服务内容,引导网上办理。
“点开办件平台,有办事指南,它会将办理流程所需的材料和期限一一告知,用户可以准备好相关材料再填写申请表,进行在线办理。”工作人员告诉记者,办理人申请之后,窗口工作人员将接收到的资料进行预审,通过预审的通过短信平台发出短信受理通知,否则发出补正补齐通知或不予受理的通知。“如果是需要多个部门办理的事项,我们的平台通过数据共享,在前置部门窗口办理完事项后,将以短信息形式提醒后置部门办理后续相关业务。”
据介绍,政务服务云平台试运行以来,软件开发人员每天都要根据各个窗口办事人员反馈的使用中的问题进行操作优化和系统完善,让政务服务云平台的使用不仅方便老百姓办事,也方便工作人员操作,提高工作效率。“目前,云平台的网上办理事项多为行政审批、公共服务、公共资源交易等几大类,而涉及公共安全、房产交易、图纸审查等办理事项暂不提供网上办理。”
云平台的建设,实现了政务服务由场所向平台的转变。下一步,将通过CA锁、电子签章、第三方支付等技术手段,实现行政审批网上全流程办理,同时云平台的手机客户端也将同步建成,极大方便客商和群众。(高媛媛)