昆山力推“三项重点”做优清明群众祭扫服务

      近日，昆山通过“三个重点”，强化责任意识，提升服务水平，突出殡改宣传，做优2016年的清明祭扫服务，提高群众满意度。

      一是重点落实“祭扫安全”责任。调整民政系统清明节工作领导小组，制定《2016年清明节工作方案》和《清明期间保障群众文明安全祭扫的应急预案》，召开专门会议，传达上级电视电话会议精神，部署清明节祭扫服务和全年殡葬改革工作。与各公墓签订《2016年安全防火、防盗目标责任书》。印发《关于切实做好清明期间群众祭扫安全服务保障工作的通知》，要求各殡葬单位强化责任意识，完善工作运行机制，制定清明祭扫应急保障预案，明确关键岗位，重点时段和重要场所安全管控责任；组织开展节前安全隐患大排查，做好祭扫高峰期祭扫场所、关键区域的巡查值守、安全防范和应急响应；加强安全培训和基础管理，强化应急处置准备，严密防范殡葬服务场所踩踏、火灾等安全事故的发生。加强部门协调联动，密切与公安、交通、城管、消防等部门的协作，全面实现“平安清明”目标。

      二是重点提升“殡葬服务”水准。制定殡管所清明期间值班表，落实24小时值班制度。进一步加强和完善行风监督制度，规范服务标准，对服务项目、收费标准等全面梳理并上墙公示，虚心接受社会各界的监督。深入开展优质服务月活动，以完善服务体系、改善服务环境为重点，大力开展殡葬服务品牌创建活动，围绕便民、惠民，在优化服务环境、提高服务质量、拓展服务项目、打造绿色殡葬服务品牌上下功夫，不断推出方便群众祭扫、保障安全祭扫的措施与办法，深入开展文明服务、诚信服务和优质服务。

      三是重点突出“殡葬改革”宣传。深入开展“文明祭扫 生态安葬”主题宣传活动，在全市发放《文明祭祀树立新风倡议书》、印发清明专刊宣传页、《惠民殡葬绿色殡葬宣传手册》折页，并利用新媒体等形式，大力宣传移风易俗和低碳祭扫。认真开展“我与殡葬改革”有奖征文活动，纪念老一辈革命家倡议火葬60周年。各殡葬服务单位充分发挥窗口作用，大力宣传中办、国办印发的《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》以及民政部等九部委联合印发的《关于推行节地生态安葬的指导意见》的内容内涵，宣传市政府《关于进一步深化殡葬改革工作的意见》和《关于进一步深化殡葬改革工作的实施办法》文件精神，宣传殡葬改革对节约土地，保护生态环境的重大意义，宣传文明殡葬、绿色殡葬、环保殡葬，提倡树葬、草坪葬、花坛葬等形式，促进人与自然和谐，让清明真正“清明”起来。