本网特稿:“FACE TO FACE” ——探访“畅游江苏”唱响2014中国国际旅游交易会背后的秘密
江苏旅游政务网专电 11月18日,中央电视台《朝闻天下》栏目的新闻引起了不少观众的关注和兴趣——这是一则有关2014中国国际旅游交易会的综合报道,在这央视黄金时段270秒的新闻中,涉及到评弹、茶艺表演、旅游营销新理念、“畅游江苏”新感受……而这些元素,悉数与这次交易会上江苏代表团的促销工作密不可分;在旅交会的众多宣传中,有中央新闻媒体将“畅游江苏”比喻成一场“说走就走的旅行”。
无独有偶,近日出版的《现代快报》以《沪苏旅游一家亲 创意相约游江苏》为题,报道了我省在2014中国国际旅游交易会期间营销创新、务实促销、注重实效的新闻,内容丰富,描述精准,案例翔实。近期,如果您近期关注新华网、《人民网》、《中国国际旅游交易会会刊》、《中国旅游报》、《华东旅游报》、《凤凰》、《南华早报》、《大公报》等新闻媒体或网站,您都可以不费力地搜索到众多有关“畅游江苏”的新闻。那么,现在问题来了,旅游促销奥妙多,营销创新求实效;为渠哪得清如许,为有源头活水来。您不妨先跟随记者的镜头,共同探访“畅游江苏”唱响2014中国国际旅游交易会背后鲜为人知的秘密。
镜头之一:“FACE TO FACE” 相约“畅游江苏”
中国国际旅游交易会已连续举办15届,为各国、各地区展示旅游资源、促进旅游合作提供了良好平台。通过这一亚洲规模最大的专业性旅游展会,让不少“外国面孔”认识江苏、了解江苏、走进江苏,让更多国内外旅行商因旅交会而“结缘”,因旅游交易会而“顺畅、舒畅、欢畅”游江苏。作为国家旅游局确定的智慧旅游年,2014年网络电商的迅猛发展,让交易载体成功转型升级,也使得这一旅游交易盛会的效果得到最佳彰显。
美国纽约NYC旅行社CEO Fred Dixon是江苏的老朋友,在游历了江苏多个城市后他感言:"Tour in Jiangsu have a well-deserved reputation."(“畅游江苏”名不虚传。)这次旅交会期间,他特意来到“畅游江苏”展位参观,并与江苏的参展人员洽谈沟通。
Fred Dixon告诉记者,几年前的一次中国游旅游踩线活动,让自己认识江苏,虽然只是短暂停留,让他爱上了苏州这座城市。随后的几年中,他几次来到江苏,几乎走遍了这里所有的城市,介绍了很多美国、加拿大的客人来旅游。他认为,江苏是一个值得慢慢体验畅游感受的好地方。
在这次交易会上,江苏省旅游局为“畅游江苏”展位特意设置了洽谈交流区,苏州市旅游局旅游促进处处长王如东向Fred Dixon详细介绍了近年来苏州旅游的情况,苏州园林、古镇老街等旅游资源让这位外国朋友有了新的想法:Yes.We should stay here.(我们应该住在这里),Fred Dixon先生说。
“以前,境外旅行商带客人在江苏停留的时间很短,我们这次抓住源头,要改变这一现状。”王如东告诉记者,下一步苏州市旅游局要找准NYC这样的境外大旅游商在中国的合作地接社,进行深度洽谈,改变中国地接社的产品设计思路,让外宾在江苏逗留时间的更久。据了解,苏州已经筹划针对美国客源市场进行系列推介,并在近期组织美国买家团到苏州踩线,推广2-3日游的深度旅游产品。
面对面的洽谈让境外买家更加喜欢上江苏,南京中山陵、无锡灵山、苏州园林都是外国人热衷的旅游目的地。中国驻德国法拉克福旅游办事处主任史翔表示,通过积极的洽谈,目前已经确定明年苏州旅游节期间,将组织近百人的德国游客团队来苏旅游。
在本届国际旅交会上,我省苏州、南京、盐城等城市组织入境旅游外联人员参加了国家旅游局专业洽谈会,南京现场带来的300份旅游合作协议全部用完,盐城则针对韩国、港澳台等国家和地区客源市场进行了积极洽谈,效果显著,达成多个合作意向。
记者最近从国家旅游局驻东京办事处获悉,苏州寒山寺祈福之旅的境外首发团,已在旅游交易会上正式确定将于明年元旦前夕抵苏。
镜头之二: “畅游江苏”现场销售生意忙
以“展”促“销”力度大
为增加公众参与度,方便旅行商的深度洽谈,本届国际旅交会江苏进一步扩大了现场销售区域的面积,以“展”促“销”的力度进一步加大。南京、无锡、常州、徐州、镇江、淮安、扬州、宿迁等城市带来了优惠景区门票、套票、酒店优惠券、推出的“特价游”线路产品等优惠产品,旅行商和观众可在展会现场感受旅游一站式服务,轻松了解丰富多彩的各地旅游产品并享受最优惠的价格,为国际旅交会15岁“献礼”。
南京市旅游委员会张跃文告诉记者,带来的300多份旅游合作协议一场推介会全部用完,1000多张汤山温泉抵用券半天时间也全被“认领”。
在“畅游江苏”展位,除了展台展示和互动活动外,一台电瓶车引起了不少采购者的注意,这是泰州市江苏飞跃机电参展的景区电瓶车。“我们的车子在展区内一停,咨询的采购商就络绎不绝,一上午一盒名片全发完了。”飞跃机电科技有限公司负责人表示,采购商希望看到的是实实在在的产品,以这样的展示形式来介绍产品,既方便又直接,成功率也高。据了解,展会过半,目前已经有多位意向客户希望与公司进一步沟通。
镜头之三:结缘“江苏旅游万里行”
共叙“畅游江苏”新蓝图
10月30日至11月5日,由省旅游局组织的2014“畅游江苏”国内旅游万里行促销团,走进四川、重庆、安徽三地,开展了形式多样的旅游宣传推广活动,吸引了三地近千家旅行社和新闻媒体的关注。本届旅交会上,不少参加了推广活动的老朋友来到“畅游江苏”展台,与江苏旅游企业再次洽谈,现场气氛活跃。
在无锡鼋头渚景区展台前,重庆新干线国旅副总经理邓和平和该景区营销人员进行着专题洽谈,这是重庆之旅后与江苏朋友的第二次见面,感觉格外亲切。邓和平告诉记者,上次推介会后,新干线计划明年3月针对扬州、无锡、苏州推出针对“小三天”(小长假期间的5-7人的小旅游团)的系列深度主题旅游、休闲旅游产品,目前正在紧张进行产品的线路设计。
他表示,“小三天”时间短、人数少,但团队量相对较大,主要针对家庭出游,目前已经与鼋头渚、瘦西湖等景区确定了小团队接待政策和方案。“会后我第一时间赶就到南京,与德高、凤凰假期等江苏地接社进一步接洽”。
2014中国国际旅游交易会举办前一天,重庆豪华游轮“世纪神话”首次停靠南京,这座“水上宫殿”从重庆远道而来,载满365名来自欧美、台湾、香港和国内的高端旅游客人,顺着长江一路南下,而客人们也将游览南京中山陵、古城墙、夫子庙等著名景点。在省旅游局组织的2014“畅游江苏”国内旅游万里行促销活动期间,经江苏、重庆两地旅游部门积极招商,“世纪神话”所在的重庆新世纪游轮股份有限公司尝试开通以南京为母港的南京-武汉、南京-上海等长江中下游航线,探讨在南京打造高端城市观光游轮以及相配套的水岸一体综合发展项目。
重庆新世纪游轮股份有限公司国旅副总经理李庆介绍,下一步,南京与重庆间年内将开通3至5个班次,南京与上海间将开通2个班次。每个班次,都有游客登陆南京游玩。其中,南京与重庆间的长江游轮班次安排为:11月19日至11月29日,重庆至南京;11月29日至12月8日,南京至重庆。沿途游览湖北的三峡大坝、荆州、赤壁、武汉,江西九江等地,以及安徽九华山等景点。另外,南京至上海的游轮将于2015年春节期间开通,行程时间是4天3晚,票价在3000元左右每人,沿途停靠扬州或泰州、常熟等地。