“12.8”唯品会、淘宝“双12”购物狂欢节是指12月8日唯品会周年庆、每年的12月12日淘宝亲亲节，由天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站，为提高销售额度而进行的全国范围内最大规模的商业打折促销活动。这场活动给消费者带来优惠的同时，也给犯罪分子带来了可乘之机。犯罪手法不断变化、更新，花样百出、大肆敛财、防不胜防。自淘宝“双11”优惠网购活动开始至今，南京市发生有关网购的诈骗案件106起，共计损失60余万元。犯罪分子多以购物退款刷二维码、购物后好评可以返现等理由进行诈骗。目前，“12.8”唯品会周年庆、淘宝“双12”即将到来，希望各地公安机关引地重视，提前做好防范，防止此类案件继续蔓延发展。
一、发案情况
1、2016年11月21日，受害人沈某接到陌生号码的来电，对方自称是天猫客服，称其在网上购买的物品因系统问题导致无法正常发货，需办理退款手续并附上退款链接，受害人信以为真，点击链接，依次输入身份证号码、手机号码、银行卡号及密码，后受害人手机收到银行发来的消费5000元信息，发觉被骗。
2、2016年11月12日，张某在淘宝网站看中一件棉袄，“双11“的秒杀价格是599元，张某拍下不久，店家就联系了张某，称商品已经被秒杀完，可能是系统原因，没有及时反馈出商品下架的信息，现在需要张某办理退款，张某按照对方的要求办理退款手续，对方随即发来一个标注为退款的二维码，张某扫描后填写了自己的银行卡信息，随后即发现自己银行卡被扣了1200元。
3、2016年11月10日，刘某在淘宝网上看见一家店铺在原有的优惠基础上，还有满500返100红包的优惠活动，于是刘某购买了一件1099元的大衣，付款结束后她联系了店家，店家说要好评后才给返现。刘某点击领取红包的链接用手机识别二维码后，并没有收到返现的钱，反而收到了银行的短信，显示又消费了800元，这才意识到被骗。
二、案件分析
1、发案时间：主要集中在每年的12月8日、12月12日前后半个月左右。
2、作案手段：嫌疑人通过淘宝网站非法获取受害人的准确个人信息，伪装成真实“淘宝卖家”骗取受害人信任，以帮助受害人退款、返现拿红包等手段要求受害人扫二维码实施转账诈骗，付款方式大都采用支付宝或网银转账，一旦得手后，立即将受害人拉黑，迅速消失，难寻踪迹。
3、作案人员：犯罪嫌疑人大都采用异地作案，异地取款，不会直接和受害人进行接触，结伙作案，组织严密，分工明确。
4、作案目标：淘宝店主及网络购物用户，近几年扩展到手机微商及微信购物的手机用户，针对性很强。
5、作案特点：该类手段是在原网上购物诈骗上的升级版，另外此类诈骗通过准确的掌握受害人信息，可以骗取受害人充分信任，迷惑性极强。
三、打防建议
希望广大市民提高自我保护和防范意识。1、购物要选择正规网站，不要随意进入陌生的网站。2、不要随意接听和拨打陌生电话，不要轻信任何借口的付款操作，例如扫码退款、充值返利等。3、不要随意点击对方发过来的网址链接、淘宝店铺或二维码，付款时最好使用支付宝等一定规模的第三方支付平台。4、购物时要注意店铺口碑和关注度，并参考其他买家评价，关注交易细节，防止受骗。5、经常更新自己的密码，切记不要将自己的身份证号码、账号、密码和手机验证码告诉任何人。6、在网购狂欢节期间不要贪图便宜、不要只看眼前利益、不要盲目购物，要摆正心态正常消费。
