扬州警方“小”处着手创造警民关系和谐画面

　　今年以来，扬州警方坚持“以人为本、服务为先”的理念，从“小”处入手，以“侦办小案件、整治小隐患、调处小纠纷、实施小帮扶、解决小意见”为目标，扎实开展为民服务的工作，进一步提升人民群众的安全感和满意度，确保社会治安大局平稳可控。

　　坚持警情主导警务，强化侦办“小”案件。充分认识到侦办“小”案件的重要性和必要性，针对入室盗窃、盗窃电动车、盗窃家禽家畜、盗窃农作物水产品等涉及面广的民生“小”案件要集中力量，制定案件侦查计划，切实改变侦办“小“案件“简单应付、草草了事”的作风，认真做好每一起民生案件的侦破工作。

　　强化安全排查治理，全力整治“小”隐患。牢固树立“安全第一、生命至上”的理念，扎实开展常态化、精细化、规范化的公共安全监管，重点强化特业场所治安管理和危爆物品安全管理，及时检查、发现、整改各类安全隐患。今年以来已开展安全检查30余次，检查单位480余家，发现95处安全隐患，其中现场整改74处，限期整改21处。

　　深化矛盾纠纷调处，主动化解“小”纠纷。深入开展矛盾纠纷大排查、大调解，拓宽视野多渠道排查化解，依托社区全方位排查管控，努力做到发现在早、处置在先、解决在小，防止小纠纷转化成治安、刑事案件，防止小矛盾演化成恶劣事件，维护社会和谐稳定。

　　重点关注困难群众，实施温暖“小”帮扶。在坚持定期上门慰问困难群众，尽力帮助解决群众生活上、工作上遇到的困难的同时，民警还积极做好问题少年的帮教工作，为他们送法律、送教育、送温暖，保障青少年健康成长。

　　不断自我改进提升，仔细倾听“小”意见。通过民警入户走访、警民恳谈，仔细倾听群众意见，并及时交流汇总，以群众密切关注的问题为基石，从规范执法行为和转变服务态度着手，不断改进和提升自我，积极回应群众的新期待和新需求，解决群众的烦恼。(扬州市局）