扬州警方完善“一站式”道路交通事故处理服务体系

　　为进一步规范道路交通人伤案(事)件发生后伤残评定、财损评估、保险理赔等后续工作，提高人伤案(事)件调处化解成功率，近日，扬州警方邀请中国人保财险进驻交警部门，成立首个人伤交通事故一体化处理中心。

　　早在2010年，扬州警方就专门成立了集法院、交警、司法、人民调解委员会、保险公司为一体的“一站式”道路交通事故处理综合服务中心，但先调解后理赔的运作模式在实际操作中遭遇了种种困境。道路交通事故发生后，人民调解委员第一时间与双方当事人洽谈调解，达成协议后向保险公司商谈理赔事宜，但当事人与保险公司时常在误工费、医疗费标准认定上产生分歧、发生争执，最后不得不宣告调解失败，进入诉讼程序，这不利于人民群众快速、有效维权，同时也挫败了工作人员的积极性。新完善的“一站式”道路交通事故处理服务体系，创新推行保险公司驻点调处等新职能，确保人伤交通事故发生后，当事人、交警、保险公司三方会面、集中调解、全程参与，并就理赔等事宜同步协商，打造了一条更加便民、快捷、高效的事故调处通道。(扬州市局）