扬州市推进“四位一体”公共图书服务体系建设

　　近年来，扬州市文广新局紧紧围绕把公共图书馆建成“城市教室、市民书房”目标，按照“布局合理、发展均衡、网络健全、运行有效、惠及全民”的原则，创新公共图书馆服务内容和方式，扬州市图书馆建成“总分馆、流动图书点、自助图书馆、掌上图书馆”四位一体公共图书服务体系。

　　目前，扬州市图书馆已建立9家分馆，实现图书的统一采购、统一编目、统一配送、通借通还，搭建了全民阅读文化共享平台；设立29个图书流通服务点、9个流动图书车服务点，为市民送去便利的图书借阅服务，加速了图书资源的流通共享；建成3家24小时自助图书馆，提供24小时不打烊的查询、借书、还书、办证等服务，弥补了图书馆闭馆期间图书服务的空白；开通掌上图书馆，通过手机、iPad等移动终端设备，提供馆藏查询、预约、咨询等基础性服务，提供电子资源、文献资料传递等个性化服务。

　　一是促进了公共图书服务的均等化。市图书馆的9个“一卡通”通借通还分馆、29个图书流动服务点、9个流动图书车服务点和3个自助图书馆，分布在市区的各个方位，覆盖社区、学校、企业、政府机关等单位，掌上图书馆则没有时间、空间上的限制，形成了一个较为完备的服务网络，为市民提供了便利化、均等化的公共图书服务。二是满足了市民读者的个性化需求。市图书馆分馆实现了通借通还、资源共享，图书服务点把图书服务送到了家门口，自助图书馆24小时全天候服务，掌上图书馆提供近30种电子资源、300多种报刊资料、3万多本电子图书、60多万篇学术论文等海量数字资源。三是拓宽了公共图书服务发展渠道。整合机关事业单位、企业、社区、学校、广场等公共资源和设施，建成“一卡通”分馆、图书流通点、流动图书车服务点，实现了公共图书服务网格化发展；吸引企业资本，借助社会力量，建成24小时自助图书馆、掌上图书馆，推动公共图书服务现代化发展。

（扬州市文广新局）