扬州市人民调解六大平台建设彰显实效

2016年以来,扬州市司法局不断完善“县、乡、村、行业性、专业性、区域性”人民调解六大平台建设，共受理矛盾纠纷10767件，调解成功10613件，调处成功率达98.6%，在平安建设中发挥了重要作用。

一是完善县、乡、村三级矛盾化解平台建设。建立健全人民调解组织网络，全市共建成6个县调处服务中心，88个乡镇（街道）调委会，1575个村居调委会，实现县、乡、村三级人民调解组织全覆盖。推动县、乡、村三级人民调解委员会实现组织、队伍、管理、业务和设施建设“五达标”，目前，100%县、乡两级调委会和95%的村（社区）调委会都已经达到省级规范化建设标准。

二是完善行业性、专业性人民调解平台建设。目前，扬州在交通事故、医疗纠纷、劳动争议、物业纠纷等重点领域建立行业性、专业性人民调解组织79个，调解员242名，其中专职人民调解员100名。2016年，全市成功调解了劳动争议、医患、道路交通三大专业性案件277件，涉及金额1326.6万元。并由市编办批准设立了扬州市医患纠纷矛盾调处服务中心。市司法局与市广电传媒集团联合开办《甲方乙方》电视调解栏目，发挥“调解一案，教育一片”的效果。

三是完善区域性人民调解平台建设。鼓励和引导一批具有丰富人民调解和群众工作经验、法律知识和文化政策水平较高的社会人士建立个人人民调解工作室。支持和指导企事业单位根据需要设立人民调解工作室，在公、检、法、信访部门都设立了派驻式人民调解工作室。目前，全市共建立企事业调解组织382个，调解员905名；派驻式人民调解工作室共129个。同时，以加强人民调解行业自我管理、自我规范、自我教育和自我服务为目标，重点推动市、县两级人民调解协会全覆盖，实现政府购买服务。