镇江：扬中市人社局打造一小时维权服务圈

25.08.2015 12:47

　为拓宽职工维权渠道、优化执法模式，市人社局搭建三大平台维护劳动者合法权益，打造一小时维权服务圈，做到“小事不出村，大事不出镇”。一是建立纵向无死角维权网络。将监察网络全部延伸到6个一级网格和81个二级网格，推进“电话、网络、窗口”三位一体的举报投诉渠道建设，做到“一点投诉举报、全市联动受理”，真正实现方便劳动者就近举报投诉、异地调查处理，全市网格平台动态运行率达95%以上。二是打造“110”式工资拖欠服务平台。各镇（街、区）成立预防和处置企业欠薪工作领导小组，层层包干到人、户户落实责任，确保工资清欠成效。在建筑工地、餐饮行业、园区企业及雇工较多的个体工商户的用工场所醒目位置设置劳动保障权益告知牌。提醒农民工朋友在劳动报酬等合法权益受到损害时，及时向劳动保障监察机构进行投诉，确保劳动保障监察机构掌握情况，快速介入、快速执法，努力打造劳动保障监察工作的“110”。三是积极搭建双百服务窗口。搭建服务满意率100%，小微矛盾调处率100%的“双百”服务窗口，推行一站式受理、一次性告知、一条龙服务、绿色通道等便民措施，落实服务窗口公开承诺制，以《劳动保障监察建议书》或《劳动保障监察提示函》的形式发出警示信息和整改意见，为企业提出有针对性的改正方案。

稿件来源：镇江市人力资源和社会保障局

本文来源: 人力资源和社会保障厅

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