宿迁市扎实推进“夏季送清凉”专项救助行动

      一是制定应急预案，购置充足救助物资。制定“夏季送清凉”专项救助工作应急预案，提前做好车辆检修维护工作，确保2台救助专用车及4辆电动自行车随时保障应急救助所需，提前购买了短袖衫、清凉油、瓶装水、绿豆等物品，增添了凉席、凉鞋等用品；完善站内设施设备，检修居室空调设备；细化站内救助服务流程，严把一日三餐饮食卫生关，为受助的流浪乞讨人员提供安全卫生的食品、饮品。

      二是加大宣传力度，营造良好救助氛围。利用电视、报纸、网络、救助工作群等多种形式宣传救助政策、发布救助热线电话，呼吁更多市民积极劝导街面生活无着的流浪乞讨人员到救助站接受救助；向市民、环卫工人、沿街商户、社区以及社会爱心群众发放救助宣传单、爱心救助联系卡，实行发现告知引导护送困境人员奖励制度，对护送流浪未成年人、老年人、残疾人、行动不便者到救助站接受救助的爱心群众，给予一定的奖励补助，鼓励社会力量积极参与救助工作。

      三是组建专业队伍，主动开展街面巡查。坚持部门联动、志愿者参与的常态化的救助工作机制，成立夏季送清凉救助小组，每天适时组织工作人员对车站、广场、商场、公园等路段进行巡查，当气温在35度以上时，加大巡查频率，扩大巡查范围，延长夜间巡查时间，主动对街面出现的流浪乞讨人员进行现场问询，并劝导、护送进站避暑和接受救助，协助他们返乡、告别流浪；对不愿入站接受救助的，发给一些消暑饮品，并留下救助服务联系电话。

      四是强化站内管理，做好分类救助服务。落实24小时服务接待制，畅通24小时求助热线，确保“求助有门，受助及时”。市救助站实行分类救助，制定站内及托养机构突发事件应急救助预案，切实保障受助人员的人身安全。同时认真做好站内生活照料、防暑降温、寻亲发布、护送返乡、站外托养等救助服务，对其中的危重病、精神病等特殊救助对象，及时护送其到相关医疗机构接受救治。