手机触屏不灵 您得对症下药

　　随着智能触屏手机的普及，一些市民在使用时可能会遇到手机触屏不灵、反应慢等问题。本市手机行业业内人士田倩茹提示，遇到此类情况，市民要分析原因对症下药。

　　如果手机出现反应不灵敏或需要连续点击几次才有反应的情况，可能是屏幕保护膜导致的触屏不灵敏，也可能是操作系统软件的问题。可以先检查保护膜是否使用时间过长或磨损较严重。如果是系统问题，建议提前备份资料后恢复出厂设置，要是问题还是得不到解决，可查看是否有新版本，尝试升级最新版本再使用。

　　如果手机出现登录App或上网，页面一直在“加载中”，反应特别慢，还经常死机的情况，通常有三种原因：一是手机中毒，二是后台程序运行太多及缓存垃圾文件过多，三是手机储存资料过多或安装太多程序。解决办法为：装杀毒软件进行杀毒；调出最近运行程序界面，退出程序；删除缓存的垃圾文件，卸载使用频率不高的应用软件，将不常用的资料“转移”到电脑或移动硬盘。

　　此外，如果运行微信、QQ时，图片、头像或“朋友圈”的内容读不出来，可能是手机内存卡已存储满或损坏，应及时清理或更换。 （记者赵娜）