我省制定家政服务合同示范文本

　　针对家政服务市场容易发生违规操作和短期行为，有损雇主和家政服务员的权益，省工商局与省商务厅联合制定了《江苏省家政服务合同（员工制）示范文本》，以保护合同当事人合法权益，引导和规范当事人签约履约行为。这一示范文本是按照法律法规的相关规定，结合江苏省实际制定的，制定过程也征求了专家委员会以及省家政服务协会的意见，并在省工商局外网进行了为期三个月的公示，广泛吸纳社会成员的意见。
　　《家政服务合同示范文本》面向员工制的家政服务机构，由家政机构和雇主签订。在内容上主要针对家庭照护，包括钟点工、保姆、月嫂、育儿师、护工等易产生纠纷的对象。主要特点：
　　一是充分保障雇主合法权益。合同通过试用期、重新体检、更换服务员、保护家庭成员等条款维护雇主的合法权益。如对雇用保姆，合同可设置试用期，试用期内保姆达不到约定技能等要求，或符合双方约定的调换条件，家政服务机构应在雇主提出调换要求后3天内予以调换，调换后试用期重新计算。
　　二是有效保护家政服务员的合法权益。合同通过明确家政服务员的休息时间、加班工资、工作条件、保险购买、免责条款等保障家政服务员的权益。如在双休日以外的国家法定假日，确需保姆正常工作的，应给予加班补助，加班工资按照每天多少钱发放，或在征得保姆同意的前提下安排补休。合同还明确，要保证保姆每月4天的休息时间和每天基本的睡眠时间，保证其食宿。
　　三明确家政公司的管理责任。合同通过投诉、培训、保险购买等条款明确了家政公司的管理责任。比如，合同明确约定，家政服务公司要为服务员按法律规定购买保险。如果家政服务员有违法行为造成雇主损失的，家政公司应协助处理，属于家政公司管理责任的，家政公司应承担相应责任。