我省下月起推权益保障卡
27.04.2016 09:33
本文来源: 新华报业网
记者26日从省政府新闻发布会上获悉,5月1日起,我省将全面推行群众依法逐级走访权益保障卡制度,以推动信访问题在当地及时解决,维护信访群众合法权益,减少越级访和重复访。
“江苏省群众依法逐级走访权益保障卡”,简称“权益保障卡”,是绿色封面、半张A4纸大小的小册子。省信访局副局长、新闻发言人史国君介绍,依据《信访条例》规定,群众对行政机关等五类组织及其工作人员的职务行为,反映情况、提出投诉请求或不服其职务行为的,可以向有权处理的本级或上一级行政机关提出信访事项。只要是初次提出,并且符合受理条件,走访群众都将从相关单位领取权益保障卡。随后,信访事项的处理过程及结果,将在卡上如实记载。如有复查、复核,其处理情况也将在卡上一并记录。也就是说,一份权益保障卡就是一个信访事项办理全过程的直观反映,公开透明,上级可查、可跟踪,群众可监督、评价。卡上信息还将同步输入国家信访信息系统,信访件编号与权益卡编号一致,“人、卡、网”统一,方便群众查询。
今年1月,国家信访局来我省开展专题调研,指出我省依法逐级走访权益保障卡制度是深化信访工作制度改革、提升信访工作水平的创新。省信访局将对权益保障卡的发放、使用、录入等环节全面监督,争取一年内基本实现信访事项按照“初次走访领卡、逐级走访凭卡、处理结果记卡、保障权益用卡”的要求规范操作。
记者仲永
编辑: 吴宇鹏
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27.04.2016 09:33
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