社会开放日，百名患者及家属零距离接触人民医院

图为市民参观孕妇学校。盛义摄

昨天，市人民医院邀请患者以及患者家属共100人，参加医院“社会开放日”活动，近距离参观医院静脉配置中心、网络医院、门诊药房、孕妇学校、老年医学科等新建部门和科室。

“各位市民朋友你们好，今天我们首站参观的是内科大楼的静脉配置中心。”市人民医院的医生化身“导游”，带领参观团来到医院的“大后方”——内科大楼的静脉配置中心。在这个中心内，药师们正在各自岗位忙碌，核对信息、配药、分拣、装箱……每一个步骤有条不紊。“如今我们的配药流程更规范，有专门的物流小车通过轨道自动将药物送到各个病区，保证药物准确无误。”医护人员介绍。面对这些自动化设备和信息化系统，参观团成员感到新奇。“现在不简单，真是先进咧！用高科技无菌配药，安全卫生，这样好！”患者家属李女士不禁感叹。

参观团随后来到医院门诊楼。“医院在门诊设置了网络医院这个窗口，糖尿病、高血压等慢性病患者坐在家里就能通过网络向医生问诊配药。”医护人员介绍。

在儿童医学中心，“童话王国”般的装修设计和简洁明了的规划布局得到参观团成员们的称赞。“来，注意将宝宝身体平躺，头和身体成一条直线……”在门诊楼四楼的孕妇学校里，参观团成员向老师学习婴幼儿护理知识。

“医院改善了硬件设备，医生技术也不断提高，服务越来越贴心了，在县级市医院中首屈一指。看到家门口的医院越办越好，我们也很开心，感觉生活有了保障。”参观完内科大楼的老年医学科的智能医护系统，不少参观人员有感而发。

通过参观，大家各有想法，纷纷献计献策。“药物价格、医院硬件设施、医生技术，这是我们老百姓最关心的，希望医院多重视这几方面。”今年55岁的张阿姨是糖尿病患者，她作为参观代表提出建议。“希望医院能将孕妇学校这类公益项目一直做下去，这是真正对老百姓有利的事。”“90后”市民小谭建议。

“希望医院多培养和引进一批医术和医德并举的优秀医疗人才！”“每次来医院，感觉耗时较长，希望就诊流程再优化。”“外部环境还要进一步改造。”……在座谈会上，参观团成员们各抒己见，医院工作人员对他们的要求和建议都一一做了记录，希望集众人智慧，进一步优化医院的就医环境。