常州地税积极落实总局纸质版纳税服务规范配置和使用工作

　　国家税务总局《关于进一步做好纸质版纳税服务规范配置和使用工作的通知》下发后，江苏省常州地税局高度重视，按照总局统一工作部署积极落实纸质版纳税服务规范的分配、发放、更换和使用工作，及时组织相关人员开展学习、自查，严格按照通知精神抓好工作落实。

　　一是发放到位。及时将总局《全国税务机关纳税服务规范》活页资料下发，确保办税服务厅前台工作人员人手一本。二是摆放到位。要求各相关科室、办税服务厅严格按照总局统一工作部署摆放《全国税务机关纳税服务规范》资料，确保税务人员在工作过程中可随时查阅、纳税人在办税过程中通过资料区、导税台可随时取阅。三是更新到位。第一时间将总局最新版的《全国税务机关纳税服务规范》活页下发，由各科室、办税服务厅积极落实好活页资料更新、人员知识更新、服务规范更新的工作。四是服务到位。积极引导纳税人登陆地税门户网站办理《全国税务机关纳税服务规范》打印事项；根据纳税人需求，在办税服务厅随时为其提供规范内容的免费复印服务。