无锡一货车急刹饮料翻落 有市民整箱"捡"走

　　目击：一个急刹车后，饮料掉地遭哄抢

　　昨天上午10点左右，友谊路与春笋路交叉口，由北向南方向，一辆大货车在直行时急刹车，车上装运的饮料前倾，散落了一地。

　　据货车司机吴师傅介绍，昨天凌晨3点多他从上海拉了一车饮料回无锡，在第一个仓库卸过货后，原本要拉着剩下的几百箱货物赶往下一个仓库。事发时，他正准备驶过路口，但前方突然出现了一辆电动车，为了避让不得不急刹车，但因此车上的整箱饮料也顺势前倾，不少掉在了地上。

　　吴师傅说，当时由于担心因自己占道引发交通事故，他最先想到报警来维持交通秩序，然后才去处理自己的货物。然而，就在他收拾地上的货物时，有一些路过的市民开始“捡”起了饮料，当然，他们不是为了帮他，而是哄抢。“遇到这种事情其实挺无奈的，当时想着赶快收拾完，确实也没有精力去制止他们。在所有的东西都收拾好之后，我看到还有人拿着袋子来准备再拾。”吴师傅无奈地说。

　　据目击者马女士表示，她早上路过友谊路与春笋路交叉口时，就看到有不少路人在趁机哄抢吴师傅的货物，前前后后大约有三四十人，她气愤不过，就拍下了视频和照片。“我看到司机在埋着头捡拾地上的饮料，然后就有几位行人拿起地上的东西就走，更过分的是还有一个年轻人直接搬两箱到自己的电动车上。”

　　在马女士提供的视频和照片中，可以很清晰地看到有一位年轻人“捡”了4瓶饮料后转身就走，而一位骑摩托车的中年人则搬了一箱到车上，还有一位老阿婆也“捡”了不少。“以前听说过其他地方发生过类似的事件，从来没想过会发生在自己身边，真是太丢咱们无锡人的脸了。”马女士气愤地说。

　　暖心：好人及时站出，帮司机收拾局面

　　有人及时站了出来——附近几位市民自发地组织起来，帮吴师傅整理货物，制止前来抢货物的市民。

　　老吴是事主吴师傅的同行，他的车子就停靠在春笋路上，看到有人哄抢货物后，他第一时间与几个同行一起站了出来，帮助维持秩序。“我都活了小50岁了，这样的事情倒还是第一次看见，实在是太难看了。”吴师傅说，“有年轻的，有中年人，还有老年人，有三四十人抢吧，就在我们制止的同时，还有人不听劝阻去抢。”

　　“完全没想到还真有人去抢，可是一罐饮料才多少钱，也就2元多。”老吴说，“作为同行，我非常能体谅司机的心情，跑一趟长途，根本挣不了几个钱，本来货物倾倒他肯定就已经挺难过了，居然还有人趁火打劫。”

　　前后忙活了差不多1小时，倾倒的饮料才收拾完，当事主吴师傅要感谢这几位热心人时，他们婉拒了他的谢意。“没什么大不了的，我们只是做了自己应该做的事儿，我觉得对于大部分人来说，遇到这种的事情，肯定还是愿意去搭把手的。”老吴谦虚地说。

　　“受伤”：损失近1/3，司机要赔7200元

　　昨天中午，记者陪同吴师傅到了他要交货的仓库。遗憾的是，由于饮料产品的特殊性，一旦包装有破损之后，仓库就不能收货，这样吴师傅抢救回来的大部分货物就都不符合接收标准。

　　“这些饮料每一箱都是有塑封的，我们这边只接受包装完整的货物，散装的我们这边没法批售。我们会尽量帮他减少一些损失，但是这些散装的只能靠他自己想办法了，看看能不能卖给零售店。”该仓库的一位员工这样表示。最终，算上被哄抢的货物，吴师傅拉的这批货物中约有150多箱饮料被算作了损失，占到全部货物的近1/3，因为没有上货物险，这部分损失暂时只能由他个人来承担。

　　吴师傅来自河南，已在无锡工作了十几年，而这也是他第一次在工作中遇到这种事情。他说：“以前有朋友运化学粉，翻车之后，被人当做面粉哄抢了，后来还是报警追回来的，不然可能会吃出人命。”

　　这批货大概要赔多少钱？记者获悉，一箱饮料是48元，按150箱算就是7200元，而这几乎是他一个多月的薪水。事发后，吴师傅没有把自己的遭遇告诉家人，以免他们担心。但被问起如何向家里人解释这笔钱的去向时，这个看起来很豁达的北方汉子面部表情中突然添了一些伤感。

　　分析：哄抢是心理行为，欧美也都有发生

　　江南大学社会心理学教授王君柏分析说，发生哄抢事件不能简单地全部归为国民素质低下，“无论是北京、上海等经济发达地区，或是欧美这些理论上国民素质较高的地区，哄抢都有发生。而在我们社会心理学上有一个名词，叫集体行为，说的就是这种情况。”

　　王君柏说，在货物散落一地的时候，第一个人的行动就会显得尤为重要，他几乎可以决定后面绝大多数人的行为，“如果第一个站出来的人选择帮货主维持秩序，后面的人也会不自觉地上前帮忙；而他如果顺手牵羊拿了东西，其他人会觉得反正有人拿了，不拿白不拿，这就是‘集体行为’，所谓‘羊群效应’。”

　　另外，王君柏解释说，责任分摊心理也是发生哄抢的原因之一。许多人做同一件事的时候，即使这种行为本身不道德甚至是违法的，人们也倾向于认为“法不责众”。于是，在集体中，一个人的表现往往与他平时的做法大相径庭，而倾向于跟随整个群体的状态，“就像去现场看足球赛，一个平时很温和的人也会在群体的熏陶下变得亢奋。”

　　此外，在国外有一个十分著名的“破窗理论”，认为环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。当货物整整齐齐摆放在车上，一切秩序井然的时候，恐怕只有江洋大盗会去拦路打劫。但车祸后货物散落地上，秩序不受控制以后，只要有胆大者去试探搬走货物，加剧混乱的秩序，更多的人趁火打劫就完全放开手脚了。路人哄抢货物的违法现象，是“破窗效应”十分典型的表现。

　　说法：哄抢行为已构成行政违法，可处罚

　　“《治安管理处罚法》第四十九条明确规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。”法舟律师事务所律师范凯洲认为，这种哄抢行为无论哄抢的金额有多少，都需要接受行政处罚，部分涉及金额较高的人甚至可以构成犯罪。

　　范凯洲认为，这种行为与国民素质有一定关系，这是需要从国民教育上逐渐改善的，“这是一种缺乏基本的法律意识和道德观念的行为，对这种行为法律不应该沉默。”(程丁 甄泽)