“双11”未到快递已如山 小区门卫室变成“仓库”
门卫室堆满了快递。记者宋宁摄
新华报业网讯 近年来,越来越多人加入了网购大军,不少上班一族为了方便,便请小区门岗代签收、代保管快递包裹。这几天,尽管“双11”未到,可快递已如雪片般飞来,小区门室成“仓库”。包裹无专人看管,业主自行出入领取包裹,无疑加大了快件丢失、被错拿的风险。
“吃不消了,‘双11’还未到,这快递就如雪片般飞来了,如今小区门卫室快成仓库了,少了我们不负责。”昨天上午,记者在南京建宁路安乐村小区门卫室看到,市民王女士正在与门卫师傅一道,在一堆摆放凌乱的快递中寻找自己的快递,可找了一阵子也未找到。
“门卫收了快递却不通知我,那么多快递都堆放在一起,拿错了由谁负责?”王女士向记者提出了自己的疑问。包裹无专人看管,业主自行出入领取包裹,快递拿错了、少了谁负责?
昨日中午,记者先后走访了市区多个住宅小区,发现不少小区门卫室成了业主快递的仓库“中转站”。走进南湖路金虹花园小区的门卫室,门卫所在的值班室摆有一张桌子,上面堆积了大大小小的快递包裹,地上也是堆满了各式各样的快递包裹。在集庆门大街一小区的门卫室内,记者同样看到了堆积成山的快递包裹。
采访中,不少小区物管连呼,“双11”快到了,业主在网上购物应该理智,快递少了他们概不负责。去年除了大量快递包裹长时间积压外,让小区物管最担心的是,堆在门卫室的快递包裹都未签收,一旦包裹损坏或丢失责任谁负?
一位物管人员就说,他们对送来的快递包裹从不签收,因为一旦签字,发生纠纷时,保安很可能要承担法律责任。采访时,一名前来送包裹的快递员告诉记者,他们也很无奈。“我们每天工作量也大,经常是到达投送点收件人不在家,遇到收件人无法签收时,一般都征得收件人的同意,再请小区门卫代收或直接放在小区门卫室。”
一位小区业主认为,快递员应将包裹交给收件人,若收件人无法签收,可以改日再投或告知收件人后找人代收,有的快递员就把包裹放在门卫室,万一物品丢失谁负责?(记者卢斌)
编辑: 莫小羽、王瑶