"东方之星"心理援助工作结束 我市工作组回常
“东方之星”遇难者家属医疗救治和心理援助工作结束
我市赴湖北监利医疗工作组回常
中国江苏网6月16日讯 上周五,完成“东方之星”旅游客船翻沉事件后的医疗救治和心理援助后,我市赴湖北监利的医疗工作组回到常州。这支医疗工作组共3名成员,分别是来自市一院的急诊科医生陈彦、急诊科主管护师张宏宇和来自市德安医院的心理科副主任李洪建。
李洪建介绍,6月3日接到市卫生计生委的任务后,3人第二天一大早就出发,当天到达监利,立即赶赴遇难者家属集中的三个宾馆进行巡诊,评估他们的身体和精神状况,并给家属留下电话,有问题随叫随到。接下来的9天时间,他们每天工作长达10小时以上,给失去亲人的常州同胞以帮助。
“其实,心理援助在出发的火车上就开始了,整整9天,时刻处于工作状态。”李洪建说,在前往监利的火车上对面就坐着遇难者家属,情绪激动,一直在痛哭。“这时只能了解情况,建立起关系,为以后的心理干预做准备。”
李洪建说,医疗工作组每天都要把三个宾馆都转一遍,给家属测血压、量血糖,不少有慢性病的家属急着赶来忘带药物,医疗组要给他们补充药物。更重要的是,要对出现的心理危机进行干预。
当天,李洪建就注意到一位60多岁的陈先生很不对劲,一直坐着看电视,不说话、不吃饭,问他两句,一直嘀咕“不要紧、不要紧”。第二天,陈先生女儿打电话请求帮助,李洪建来到房间刚关电视,他就流泪说道:“我想不通,老伴出来玩,怎么就去世了。”
李洪建了解到,陈先生和老伴感情非常好,带着参与救援的愿望来到监利,实现不了后非常纠结,天天盯着电视了解救援情况。聊了很久,老人慢慢接受现实,隔天第一次下楼参与活动。
对于现场家属而言,回去如何面对家人,如何传达噩耗,也是一个心理难关。“有位家住钟楼区的女士,遇难的是自己的公婆,她最担心回去自己的情绪影响到儿子,不知道怎么跟儿子说这事。”李洪建说,通过交流,他们明确了两点,一是尽量控制情绪,不在孩子面前流露过多负面情绪;二是由父亲告知儿子实情,让他平等参与到这件事中,感受自己作为家庭成员需承担的责任。
面对灾难,除了医疗工作队和救援组织,当地市民通过善意的行动传递安慰。“出租车只要知道你是遇难家属或救援人员,都不会收取费用,有位老大爷在救援部队撤离时,准备了1000多个草鸡蛋送来,叫人非常感动。”李洪建说。
(阚群冬 赵霅煜)
编辑: 莫小羽、王瑶