互联网时代,南京警方在力求做精传统式窗口服务、推进车管服务进派出所的同时,仍积极探索“互联网+”服务模式,使车管服务在互联网时代焕发勃勃生机,从真正意义上做到“警民连心、服务到家”。
纵观微信车管平台的历史,自2013年微信订阅号的诞生至今,微信平台已完成了第三次提档升级,并实现了在线提供车驾管业务咨询、11项车驾管业务办理、点对点信息告知、新车号段实时查询等服务,目前粉丝量近10万人。此次升级版微信车管平台具有哪些新功能?南京警方带您一探究竟:
升级一:业务办理更广。车管所微信服务号从原先7项业务办理功能增加至11项,新增机动车所有人联系方式变更、申领6年免检标志等7项机动车业务,以及驾驶证补换、考试预约等4项驾驶证业务。市民在办理相关业务时,只需关注南京车管所微信服务号即可轻松搞定。对于在平台申办驾驶证的市民朋友,一旦通过审核,警方即可为车主制证,并根据填写的邮寄地址快递上门,真正实现不出门就能更换驾驶证。自微信车管所平台升级上线以来,通过微信平台办理车驾管业务量激增,广受市民好评。
升级二:便民亮点更多。该平台实时发布机动车号牌号段最新情况,为市民新车上牌提供了便利,微信注册用户还可以享受驾驶证临界满分、驾驶证记分超分、机动车逾期未检验、临界报废等贴心提醒服务。此外,车管所微信服务号开通“微提醒”、“微知识”、“微课堂”等多个栏目,在节假日期间,向市民推荐合理出行路线;在梅雨期间,发布爱车保养等小常识;归纳发布每周市民咨询较多的车驾管问题,真正将最便捷的服务送至市民身边。
升级三:查询功能更强。市民在实时查询驾照记分、违法曝光、服务网点的同时,亦可通过车检计算器及时掌握车辆年检时限,真正做到“一机在手,心中有数”。另外,警方积极与腾讯联络,并依托腾讯QQ广告弹窗推广车管所微信服务号,粉丝量更是以日均2000人次快速增长,扩大市民对该平台的知晓率,让更多的市民感受到警方推出的便捷服务。
升级四:微信支付更可期。现今,警方正与平台方积极地沟通,后期将推出两大服务,一是车管业务网点的全景地图导航。出门办业务前,市民可通过微信平台,迅速找到最近的网点,提高资源分配效率,便捷市民生活;二是开通微信支付环节,实现在线支付费用,满足市民足不出户办理车管业务的愿望,真正实现车管服务质的飞跃,跨入新的时代。