微信放大招推出“免费通话”软件 用户体验还有待提升

龙虎网讯 还在关注“双十一”吗？如果是，你就out啦！昨天，微信推出的“免费打电话”的应用，一时间火爆了朋友圈和微博。打电话也要免费啦？有WIFI的情况下免费，而在2G/3G/4G的情况下，用流量计费！有网友质疑，微信就有免费通话啊，况且免费语音通话软件多了，这个又有何过人之处呢？记者了解到，这是一款通讯增强软件。最大特点是能够拨打免费网络电话，同时具有自动备份联系人、导入微信头像、群发短信、批量删除联系人等功能。只要通话双方都下载了这个APP，并开通免费通话功能，在微信电话本内登录微信账号，并绑定本人手机号，就可拨打免费网络电话。

软件安装成功后，在WIFI环境下，通话是免费的。而在2G/3G/4G网络下会消耗流量，按流量计费。根据腾讯方的介绍，“微信电话本”在2G/3G/4G网络下通话一分钟消耗约300K流量，花费约为0.03元到0.15元。

IOS版1个小时也没安装成功

该软件在资费方面有优势，使用起来是否方便呢？记者体验发现,安卓手机，不到20秒就轻松下载了该软件。但使用苹果手机下载时，花费了近1个小时也没安装成功。

那么对于体验了“通话”功能之后的评价如何呢？有人叫好，也有人叫板！记者使用安卓手机进行了语音通话的体验，在WIFI和非WIFI下，通话效果都较清晰。但也有网友吐槽，“音质好差，打电话有回声。”腾讯公关部相关人士称，“安卓系统的去年已经上线，所以功能相对较多，IOS系统会逐渐完善。” 景绍渊

2G网速连不上 网友称太鸡肋

昨日，一些消费者共同体验了这款APP，发现在WIFI、3G、4G网络环境下，通话质量较高，但是一旦用2G手机，就根本连不上。微信电话本号称对通话质量进行了优化，但是实际情况并不尽如人意。目前，国内应用市场上免费拨打网络电话的APP不少，但是由于在2G/3G/4G环境下都是要根据流量计费，在网络不稳定情况下体验会很糟糕，加之部分APP会限定免费通话时长，因此此类APP并没有受到追捧。有业内人士指出，免费网络电话功能在WIFI环境下可能更具有吸引力。据南报网

微信电话本推出后 太火致“失灵”

11月12日上午，有不少用户反映微信电话本出现无法登录、验证失败等问题。对此微信电话本表示，这是由于下载量太大所致。中午12时许，部分网友发现已经恢复。对此，微信电话本官方通过微博表示,由于版本发布后用户量较大，目前微信电话本登录、收取短信验证码、免费通话等功能出现一些问题，“相关工作人员正在紧急处理中，预计在上午11点到11点半之间可以恢复，请稍后再试”，官方表示。周静 整理

和运营商是密切合作关系

有了“微信通话本”，对于传统运营商来说，会否是更大的挑战呢？有业内人士称，其影响并不能过早下结论。但关于传统运营商将受挫的消息、传统运营商未来走向等问题，不少人还是有担忧。

昨天，腾讯公关部相关人士称，所谓微信对于传统运营商的打击、会撼动传统运营商的说法等，这都是“伪命题”。“微信，不管是通过传统网络还是数据网络，都依托各运营商的基站建设，网络铺设情况等等。今后，会有更庞大的流量数据的消耗，我们跟传统运营商是非常紧密的合作关系。”景绍渊

用户体验还有待提升

“微信电话本”，11日当天登录APP应用商店。使用微信的网友疑问，本来在WIFI环境下，就可以免费语音通话，还能进行视频聊天，为何还专门再下载一个“微信电话本”呢？使用安卓系统手机的用户也觉得，不必大惊小怪，这个应用软件去年就有了。

也有网友反映，该产品在操作上还是比较简单，但需要通话双方都安装该应用，才能体验“免费通话”和其他功能。操作上需要多一步，略显繁琐，用户体验有待进一步提升。景绍渊

来源： 金陵晚报 　　编辑：叶真