徐州贾汪局助力旅游经济发展

　　为更好服地方旅游经济发展，徐州贾汪局采用柔性执法和刚性执法相结合的方法，加强旅游景区机制建设，为旅游经济发展创造安全、有序的市场环境。今年以来，共开展旅游景区咨询服务活动21次，检查18次，出动执法人员108人次，检查经营户368户次，先后专项开展大洞山石榴节、茱萸寺开光节、马庄民俗文化节等和大洞山争创国家4A级旅游景区及旅游黄金周期间市场安全整治，为旅游产业和当地经济发展保驾护航。
　　一是发挥注册职能，营造良好准入环境。对从事旅游业相关经营的企业和个人，在办理注册登记业务时，通过预约服务、延时服务、上门服务等服务方式，全程帮助经营者办理各项登记手续。今年以来，就注册登记、动产抵押以及利用当地资源发展旅游产业等问题进行交流，帮助经营户答疑解难，现已帮助50余户景区商户和景区周边餐饮行业完成相关从业手续办理。
　　二是培育旅游商标，打造“旅游名片”。引导较大规模的旅游业经营者办理商标注册，引导其争创三名商标、地理标志商标，进一步提升市场竞争力。截至目前，指导100余户旅游业经营者申请注册商标， 江苏省著名商标5件，知名商标19件，推进“大洞山石榴”成功申报地理标志商标。成为徐州市第三个获此认证的农产品。引导农产品规模化产业化生产，目前大洞山石榴园面积近万亩，年产石榴1万吨，为江苏省第一、全国第三大石榴园。以旅游带动石榴采摘园，农家乐等经营形式的出现，推动当地经济的发展。
　　三是保驾护航，营造和谐诚信的旅游消费环境。开展创建“贾汪旅游消费诚信示范单位”活动，工商、旅游部门对连续3年在旅游经营过程中，诚信经营且没有违法行为的企业和单位，公示为贾汪旅游消费诚信示范单位”。开展“诚信经营”讲坛培育旅游经营者树立良好的职业道德意识，文明经商，礼貌待客。鼓励农民个体、农民专业合作社从事农家乐、土特产品、乡村生态观光等多元化经营，并针对文化程度偏低、管理服务水平相对落后的20旅游业经营者，进行上门服务、普法宣传等，指导经营者加强自我管理，提高服务质量。并制作了行政告诫书、行政约见书、行政提示书、行政建议书等文书，将所有市场主体作为指导重点，对于违法违章行为实行分类规范，突出指导的柔性管理。今年以来，该局在市场检查中采取了18次责令改正、2次行政告诫、13次行政建议、11次行政回访、2次行政约谈的指导方式，有效减少了相关行业的违法违章行为，助推了旅游市场内在品质提升。
　　四是铁拳出击，全方位强化市场监管。加强对景区市场旅游工艺品、纪念品、农副土特产品等商品质量的监管，杜绝假冒伪劣商品流入旅游市场损害游客合法权益。制定景区食品市场突发事件应急预案，与景区食品经营户签订了食品安全责任状和承诺书，加大对食品市场的监督检查力度，严防发生各类食品安全事故。会同景区、公安等部门联合对相命、香烛市场进行综合治理，净化旅游市场环境。整顿旅行社超范围宣传、违约经营、虚假广告、单方违约等行为，对“黑车”、“黑社”、“黑导”、“黑店”进行重点治理，严厉打击扰乱市场秩序的违法行为，整顿和规范旅游市场秩序。