铁路徐州站“雷锋售票员”智鉴无主钱包

        3月5日是“学雷锋纪念日”，铁路徐州站职工坚持“顺心”服务理念，岗位践行雷锋精神。上午8：30，徐州站客运车间售票乙班职工接班后开始正常售票作业。9号窗口外一个旅客买票后，伸手想把窗台上的钱包拿走，售票员刘惠察觉到他神色慌张，经验丰富的她迅速回忆了一下售票过程，没有旅客拿出钱包放在窗口外窗台上的印象，立即说：“请把钱包拿进来”，见那名旅客有些迟疑，又说“我们这都有监控录像，大厅里有警察巡视”，那名旅客才把钱包递进来，经仔细核对，钱包不是他的。售票员刘惠立刻向售票值班员田贝贝汇报，查看监控录像后，锁定这钱包是前一位旅客遗忘在窗台上的，内有银行卡三张、准考证一张，现金一千余元。田贝贝又查看了旅客站内走行录像、购票记录，通过广播室寻找失主，一系列周折后，终于找到了失主袁天伟。钱包失而复得的袁天伟激动不已，当场在窗口拨打铁路总公司12306表扬并感谢道：“这是我两个月的生活费，多亏两位姐姐帮忙，你们真是新时代的活雷锋啊！谢谢！”

        铁路部门提醒，火车站售票窗口、安检仪传送带、候车室座椅和列车座位、行李架等位置为容易遗忘财物的多发处所，请旅客们注意检查自己随身携带物品，避免个人财物遭受损失。(陈露/图文）

来源：  新华网