徐州石桥派出所“雷锋警队”常态化便民利民

　　设立“桥基金”、发放“黄手环”、开通“一键通”……徐州市公安局石桥派出所以打造“雷锋式警队”品牌为载体，创新为民服务方式，实现了雷锋精神与执法理念、执法行为和队伍建设的互融多赢，实现了学雷锋活动的常态化、制度化和习惯化，该所被辖区群众誉为“贴心的雷锋式警队”。

　　全警结对子

　　个个都是“活雷锋”

　　石桥派出所始终把解决群众关心的热点问题和难点问题作为一切工作的出发点。全所民警采取“一对一”、“一帮一”的形式学雷锋，从点滴做起，从小事做起，重点帮助失足青少年、服刑人员未成年子女、鳏寡孤独老人、留守儿童等困难群体，全所18名民警与32个困难家庭结成对子。

　　走进石桥派出所警营文化廊，一幅幅老照片映入眼帘，短短的20级台阶，记载了一位老民警30年的从警路。他便是石桥派出所民警王向东，一位扎根基层30年、好事做了一箩筐的民警。他帮扶的一名困难群众是皮肤病患者，因为自卑总不愿意出门，家里也是极其脏乱，邻居经过都会掩鼻而去。一到周末双休，王向东就会拿着清洁工具，帮忙打扫。“群众满意，辖区和谐，我的心愿”这是他工作笔记中的一句话。

　　民警程雁与辖区困难群众白春华(化名)结成帮扶对子。春华一岁的小孩得了白血病。邻居们都觉得不吉利，不愿意与她打交道。而程雁一有时间就上门帮春华做饭、看孩子。邻居们看到程雁一点不忌讳孩子患病，也慢慢地和春华做起了朋友。“不但要给他们金钱的资助，更要让他们有情感上的依靠。让困难群众觉得我们就是他们的娘家人。”程雁说。

　　建立“桥基金”帮扶活动常态化

　　如何让派出所民警“结对子”帮扶困难群体常态化、制度化？经过摸索实验，石桥派出所创新设立了雷锋式警队爱心基金——“桥基金”。所长宋子成介绍，取名“桥基金”，意味警民沟通之桥，和谐之桥。

　　“桥基金”由派出所所在的开发区金山桥办事处以及开发区公安分局分别注入10万元，余下由全所民警、辅警自愿捐助，资金总额保持在每年30万元，从而为全所帮扶对象提供稳定的帮助，为他们解决实际困难，让全警结对子帮扶常态化、制度化。

　　“桥基金”在为帮扶的困难群体直接提供物质支持的同时，还起到牵线搭桥的作用。14岁的雯雯父亲去世，母亲改嫁，一直和79岁的奶奶一起生活，因为无法支付学费，她曾一度想放弃学业。在民警的帮助下，徐州一家公司和她结成帮扶对子，承诺为她提供高中、大学全额学费和生活费。

　　“桥基金”只是石桥派出所致力打造“雷锋警队”的众多举措中的一项。近年来，该所以打造“雷锋警队”品牌为载体，忠实践行爱岗敬业、无私奉献、锐意创新和螺丝钉的雷锋精神，把亲民爱民为民理念内植于心、外化于行。

　　该所对鳏寡孤独老人、智障儿童免费发放“黄手环”、“一键通”。前者确保智障老人、儿童一旦走失能够通过戴在手腕上的黄色手环内的卡片信息及时找到家人；后者则可以让帮扶对象一旦有困难能够及时通过一键通手机直拨，快速联系到帮扶民警和派出所值班室民警。

　　此外，该所在窗口服务开展微笑服务、一站式便民服务，特别是提供手提袋、书签联系卡、宣传册、送证上门、午间和周末接待窗口等细致周到的便民举措，让群众感受公安机关服务的真诚、实在。“便民利民，是雷锋精神在基层最直接的体现。”宋子成说。

　　让群众满意立足岗位惠民生

　　石桥派出所学雷锋不仅仅是做好人好事，而是在立足岗位的基础上，让群众得实惠。

　　“我们要求民警把群众的小事当自己的大事，为群众办好每一件小事，小事汇集在一起就是大事。”宋子成介绍，针对面广量大的接处警，石桥派出所要求民警迅速出警、快速处警，耐心细致开展警情处置工作，视报警群众为自己的亲人，努力帮助其解决问题。该所以人民群众的需求为目标，既破大案，又盯小案，对重大犯罪严厉打击、重拳出击，对群众反映强烈的侵财类案件盯住不放、快侦快破。

　　去年3月18日，该所辖区碧螺小区发生一起故意杀人案件。案件发生后，全所民警放弃休息，不分昼夜积极参与专案工作，发扬“钉子精神”细致入微地调查走访,同时与先进技术手段紧密结合，案发52个小时后案件得以破获。

　　对于侵财类“小案”，该所同样花费大力气加以侦办，并及时对涉案财物进行返还，尽可能为受害人挽回损失。不久前一天深夜，该所抓获了现行盗窃货车电瓶犯罪嫌疑人2名，破获案件28起，辗转多地追赃，为受害人追回被盗电瓶77块，收到受害人送来的锦旗19面。

　　该所民警坚持将雷锋精神融入执法办案全过程。去年10月9日凌晨3时许，该所巡逻民警盘查抓获有4次盗窃前科的外省籍犯罪嫌疑人徐某。徐某到案5个小时后告诉民警，他离婚后带着3岁的儿子到徐州，儿子还锁在租赁的房子里。办案民警迅速赶到出租屋，将还未醒的幼儿接到所里，安排女警悉心照顾，后又安排专人将幼儿送到远在千里之外的幼儿母亲的怀中，本来拒不配合的徐某得知这一情况后，彻底被感动，主动交代了全部作案经过。

　　□本报通讯员陈 琛　王 彪本报记者李海明