徐州一老售票员艺术观：衍纸画卷出来的幸福人生

　　中新江苏网徐州3月5日电 (拾冠之 董伟)“我所做的售票工作比较特殊，在接待残疾人、军人、军残旅客时需要更多的关怀和极大的耐心。”3月5日，徐州火车站客运车间售票部售票员刘晶打趣道，长久以来培养的温和性情，让自己更能耐住性子，玩转衍纸手工艺品。

　　今年43岁的刘晶于1990年进入徐州铁路部门参加工作，长期以来坚守在客运一线多个岗位服务旅客，而在售票部她却经历了从硬板纸票、打印票再到电子票的一次次升级。“在没实行网络购票、电话订票之前，同事们售票压力很大，像春运高峰期每人每天能发售1300—1400多张车票。如今，网订、电订火车票预售期延长至60天，大家伙工作压力相对降低，不过在今年春运期间也达到了千张左右。”据刘晶介绍，其当前所在的徐州站售票大厅1号窗口柜台比较特殊，每天处理旅客购票投诉以及接待残疾人、军人、军残等。与其他窗口不同，刘晶在与困难旅客、重点旅客打交道时，需要更多一些耐心，言语中则要凸显关怀之情。

　　“通常1号窗口排队的旅客数量较少，春运最忙时也就卖票100多张。所以说，许多普通旅客买票前‘懒得’排队，总会找到我这里问问价格、班次，以至于每天重复说的话远远超过卖的票数。”刘晶表示，每个岗位无高低，但每名售票员都感到重任在身。当聊起工作时，刘晶不忘打趣道，正是长久以来培养的温和性情，让自己更能耐住性子，玩转衍纸手工艺品。

　　“售票岗位要求‘问、输、收、核、交’5个规定环节一个都不能少,每个环节都不能出错。衍纸手工则讲究‘卷、捏、缠、拼、粘’5个创新技法环环相扣，‘衍’字义中又有延展、发挥的意思。我认为是同理不同道，艺术与工作都是相通的，一样都是幸福生活的真实体现。”据了解，2011年，刘晶通过网络新闻偶然接触到了衍纸画。衍纸又叫卷纸，衍纸被定义为纸艺术中的边缘艺术，它将普通细长的彩色纸条，运用卷、捏、拼、粘等方式组合完成，成就一幅幅生动的图案。

　　“生活之余，我很喜欢涂涂画画，而衍纸手工属于比较简单、边缘的艺术，在台湾地区它被定义为纸雕，近年来引入大陆后，逐渐被市民接受和喜爱。”刘晶说，自己通常在晚上家人入睡后才开始做衍纸画，安静的环境能使她静下心来，用心体会衍纸画的魅力。因制作过程需要极大的耐心和细心，稍有不慎，造型上就要失败。一副大型的衍纸手工艺品甚至要两个月才能做好，刘晶坦言，刚刚开始接触衍纸的时候，一张张纸条到了手中怎么也不听话，想让它变成心形，却折出的是扭曲的形状，之后自己便四处搜寻可用的工具，如笔芯、细铁丝、牙签等都被派上了“定型”用场。“今年春节，送给不少亲戚朋友衍纸画作为礼物，而且一些特别喜爱的朋友又找到我做私人定制，或者干脆‘拜师学艺’。” 刘晶如是说。(完)