律师阅卷有了检察官“客服”

为进一步保障律师阅卷的合法权益，推进检务公开，该院探索建立了“律师阅卷评价制度”，规定在每次接待律师阅卷后3个工作日内以电话方式进行回访，以便跟踪了解律师对接待工作的评价和需求，及时发现自身工作中的不足并加以改进，提升保障律师执业工作水平。

该院推出的“律师阅卷评价制度”被律师们喻为沭检 “客服”，赵律师就是受益者之一。前不久，他的手机接到了一条提示短信，“你申请预约的李某某非法吸收公众存款案件已审核通过，请在收到短信后的七个工作日内来我院进行阅卷”。通过这项服务，赵律师能即时获取自己接受委托的案件在检察环节的流程信息等。该项服务的推出给律师执业带来了更多“惊喜”和更优质的服务。在回访时一位律师提到，利用高速扫描仪将案卷刻录成光盘的阅卷方式，既便捷又环保，给了我们很大的选择余地，这种周到细致的服务让我们感到越来越温馨高效。但有时律师携带的笔记本电脑因播放器格式等原因无法观看光盘，希望能增加打印服务。为此，该院将卷宗用高速扫描仪扫描后合成PDF文件，经工作人员设置打印格式，将带有“沭阳检察阅卷”的水印材料交律师带走继续阅览。