影院观影强制内购爆米花被投诉 外带吃了会拉肚子

　　晨报讯（通讯员 甘霖 金辉 记者 陈彦）近日，雨花台区消协接到了多起市民投诉，反映辖区内一家影院禁止消费者外带爆米花入场观影，理由竟然是外带的爆米花吃了会拉肚子。

　　这两天，雨花台区消协连续接到十多起内容相同的投诉内容，均是反映辖区内一家电影院禁止消费者外带爆米花入场观影。接报后，雨花台区消协工作人员赶到影院现场调查，发现观影厅入口位置的确竖着禁止外带爆米花的牌子。该影院负责人表示，此前曾发生过观影市民向监管部门投诉，说吃了影院购买的爆米花出现拉肚子的现象。因为无法分辨市民究竟是在什么地方购买的爆米花，为了避免今后再次出现这种情况，同时方便管理，于是影院便要求观影市民如果需要购买爆米花，只能在院方购买。

　　但影院负责人的说法消费者并不认可，因为影院爆米花售价需要20多元一份，而外面的爆米花售价8—10元不等。雨花消协告知影院负责人，不能因为避免责任而约定侵犯消费者权益的规定，消费者有自主选择何种消费的权利。至于可能因食品产生的责任，影院方可以在出售爆米花时向消费者提供小票。如果出现问题，消费者可凭小票索赔。影院的做法已经很明显地违反了《合同法》，属于典型的霸王条款。最终，影院撤掉了禁止外带爆米花的牌子，并表示今后不再强制要求观影市民内购爆米花等食品。