盐都检察院:强化“三个平台”建设做实做细群众工作
强化沟通联络平台建设,加强检民交流互信。在深化对干警群众理念教育的基础上,主动加强与群众全方位接触的机会,不断拉近检察机关与人民群众的距离。依托四个乡镇检察工作室,建立驻点检察官办公制度,每月下乡蹲点调研、接待群众来访,走访街道、社区、企业,了解群众需求,切实解决联系服务群众“最后一公里”的问题;完善外网建设,加强和完善举报、信访、法律咨询等网络法律服务平台建设,不断提高服务群众质效,善于接受群众意见和诉求;通过盐都检察腾讯官方微博、都检预防微信、盐都检察之窗手机报等即时沟通平台,第一时间公开检察信息,加强与群众的互动、交流与接触,赢得群众对检察工作的了解与支持。
强化服务能力平台建设,提高服务群众水平。以“三严三实”专题教育活动、全国检察机关规范司法行为专项整治活动、市委政法委四个行为规范试点活动、区委政法委“五个一”活动为抓手,常态化开展“部门四个一”、“青年干警五个一”活动,此外还开展多形式的教育培训和岗位练兵活动,着力培养干警的释法说理能力和沟通协调能力;着重抓好青年干警的群众工作能力培养,以控申部门青年干警示范岗、职务犯罪宣讲团、青年志愿者服务队为载体,加大青年干警社会实践力度,有效提升青年干警群众工作能力。
强化“阳光检务”平台建设,自觉接受群众监督。以省级“检务公开”示范点为契机,高标建成集控告、申诉、举报、查询、阅卷、咨询等功能于一体的检察为民服务中心,为群众提供“一站式”服务;积极推进终结性法律文书以及重大案件办理进度等情况全面上网向社会公开,依法保障群众的知情权、表达权、监督权;通过建立网上信箱、召开代表委员座谈会、自侦案件回访、发放征求意见函等方式,就干警在执法办案中处理群众工作的方式方法主动征求社会各界意见,不全改进和提高各项工作。