张家港市突出“三好”做强养老工作

      为深入开展为老服务，贯彻落实老年优待政策，提升养老服务水平，张家港市突出三“好”做强老龄事业。

        一是优化养老服务细节，做到氛围好。实现老年卡一站式办理，设立咨询引导，开展咨询引导和社工服务活动，主动为老年人提供优质咨询和引导服务。利用电子大屏、中心网站、微信公众号、手抄报宣传栏等形式，开展敬老爱老宣传，营造文明服务、规范服务、优质服务的浓厚氛围。组织开展红歌会、征文比赛等系列主题教育活动，大力宣传中心敬老爱老的先进典型，弘扬正能量。

      二是加强涉老政策研究，做到制度好。利用民政工作例会、老龄业务工作学习培训会等形式，认真学习上级老龄工作文件精神。积极完善《关于推进社会养老服务事业发展的若干意见》、《张家港市老年人优待规定》、《张家港市居家养老服务实施细则》。丰富养老行业标准，研究制定《张家港市社区养老医养结合服务实施方案》、《张家港市居家养老服务标准》、《张家港市居家服务供应商准入标准》等行业标准。进一步提升老龄工作人员职业道德和服务规范化水平，推进优待老人政策的进一步落实。

      三是关注老年群体意向，做到服务好。鼓励涉老服务机构参与社会组织等级评估，组织村（社区）老年社会争创 “敬老文明号”，开展敬老爱老服务承诺。以项目化开展养老特色服务，满足老年人不同个性化需求，指导和引导虚拟养老服务逐步向多元化发展，由解决困难变为满足需求，函盖健康指导、康复照护、精神慰籍等，不断开启居家养老健康生活指导服务的新模式。创新推进虚拟养老院扩面提质，服务对象从覆盖老年人群7%提高到15%以上，在现有家政服务基础上，注入更多人文关怀，设计推出精神慰藉类服务产品。