宿城区检察院:开通“民事直通车”畅通服务群众“最后一公里”

25.11.2014  14:21

  “以前到区里办事,光路上花费的时间久要2个多小时,不但耽误农活,如果碰巧工作人员不在,还可能白跑一趟,现在只需要一个电话就行了,真是谢谢你们检察官了。”这是宿迁市宿城区屠园乡张庄村村民王某刚办完事后专程到区检察院感谢的。

  该院在党的群众路线教育实践活动中,开展了以“民声直听、民情直达、民事直办”为主要内容的“民事直通车”活动,根据活动安排,该院每个分管领导联系1个乡镇、2个行政村、3个村小组、4个企业或项目工地、6户贫困户或低保户;科级干部和其他干警分别结对联系2户和1户困难户。每个党员都向联系点发放了“民情联系卡”,卡上写明服务电话,群众有事要到区里办理,只需向挂点检察官电话联系,检察官将帮助群众联系本单位相关部门或在区城的其他单位办理,省去群众路途时间,实现了变农民走为干部走,变问题走为服务走,畅通了服务群众的“最后一公里”。 

  同时,该院在走访联系点过程中,走进农户家中宣传检察机关的法律职能及该院开展群众路线的工作部署和反“四风”方面的新措施,以便群众更好地了解检察机关,提出更具针对性意见;现场进行普法宣传,典型案例解说,选取了群众身边可能发生的典型案例作为宣传重点,如失火案、盗窃案、故意伤害案等,教育群众遵纪守法;现场接受群众的法律咨询,为群众解决生活中的法律问题和矛盾纠纷。 

  据悉,自活动开展以来,该院共走访覆盖全区16个乡镇1500余人,结对帮扶群众200余户,开展法律宣传20余场,收集各类群众意见80余条,帮助解决问题13个,息诉罢访信访件8件,进一步增进了检民感情。