宿迁宿城局开发区分局推动“指尖上的办公”提升履职效能

　　宿迁市宿城区市场监管局开发区分局是体制调整后新设的分局，为应对人少、事多、面广、辖区情况不明的实际困难，破解行政效率难题，该分局积极利用微信平台建立“市场监管工作业务推进微信交流群”，推行“指尖上的办公”，促进政企零距离对接，实现了问题在群里发现、指令在群里贯彻、部署在群里安排、工作在群里推进、成效在群里体现。
　　一是提升了帮办服务的精准性。通过平台第一时间掌握企业发展动向和发展需求，保障了企业帮办服务等工作的针对性和精准性。目前，该分局精准统计可培育的“三名”商标32件、名牌产品20件、“守重”企业54户，解决了当前乃至今后一段时期服务企业的工作重点，为工作开展提供了重要的第一手数据。同时，利用平台实现行政审批事先预约、一次告知、在线指导等，大大提升了服务效率。
　　二是提升了行业监管的权威性。平台涵盖食品生产企业15户，食品批发代理单位26户，药品、医疗器械批发连锁单位5户，特种设备使用单位115户，企业食堂55户。该分局通过平台宣传食药、特设、商广等方面的法律法规，督促企业树立法律意识、质量意识、安全意识，并在平台进行企业行为通报表扬和警示告诫，企业自律意识和市场监管部门权威得到提升。今年上半年商品质量监测结果显示，辖区钢材合格率为96.5%、生产领域和流通领域的食品及添加剂合格率均达100%。
　　三是提升了行政管理的实效性。该分局利用平台，历时4个月完成经济户口大普查，摸排统计企业真实状况，完善信息采集，推动了“主体清、状态明、信息实”。目前管区552户重点监管服务经营单位均进入该平台，工作指令通过群发，轻松实现一键告知，成功开展了“三证合一”、企业年报、指导培训等高耗时工作，大大降低了时间成本，提升了工作效率。