建邺区环保局局长督办12345信访出成效

　　“淳清土菜馆油烟扰民彻底没有了”。这是南京建邺区环保局接线员回访陈女士时她的回答。今年9月份，陈女士向12345反映，位于南京建邺区南湖文体西路的淳清土菜馆倚门出摊，在室外直接加工，作业过程中产生大量油烟，扰民严重。环保局接到投诉后，考虑到油烟扰民问题是在店外进行，正准备退单，交由其他部门处理，正好被张学虎局长看到，他要求亲自去店里看一看。到达现场，看到店外脏、乱、差的情况，他义愤填膺，当场决定，“此工单我们环保局要管，就把这个工单作为我的包案来处理。”

　　随后张局长亲自到菜馆所属街道，要求街道城管科严厉打击占道经营问题，让店家将加工场所搬至室内，并将油烟有组织排放；另一方面，他亲自约谈经营人，要求他严格执行新出台的《江苏省大气污染防治条例》，守法经营。他既宣讲法律法规，又讲周边环境搞好的重要性，动之以情，晓之以理。在张局长的感召下，经营人终于同意将加工后场移到店内，并安装污染防治设施。张局长随即为店家请来治理厂家，亲自过问治理方案，全程跟踪工程进展情况，截至11月中旬，治理工作全部结束，店家省心了，投诉人也表示满意。（石可    卢斌）