《中国建设报》发挥群团优势 助力公积金发展

2016年，苏州市住房公积金管理中心吴江分中心群团在党组织的领导下，紧紧围绕中心工作，充分发挥自身优势，凝心聚力、贴心服务、积极致力文化建设、依法依规管理，在推动岗位建功、强化人文关怀、促进青年成长、注重家庭建设、丰富职工生活、提升服务能力等方面成绩显著，公积金服务大厅成功创建苏州市级“巾帼文明岗”；妇女工作小组被区级机关妇工委授予“2016年度区级机关妇女工作先进集体”荣誉称号；分中心关工委被区关工委表彰为2016年度机关关工工作“五好”单位；分中心被区级机关工委评为2016年度“一联双管”优秀成员单位，同时被推荐为2017~2018年“一联双管”牵头单位，被区上市办表彰为2016年度企业上市工作服务先进单位。

一是从严治党，发挥党组织的战斗堡垒作用。以党风廉政建设“两个责任清单”为指导，切实履行“一岗双责”，将党风廉政建设纳入分中心年度工作部署之中，按照组织分工，明确班子成员在党风廉政建设中的责任，努力营造人人肩上有担子、个个身上有责任的工作格局。以“党员干部进万家”、“一联双管”、“帮忙进社区”、“便民服务进社区”、“乐居驿站”、“志愿服务日”等活动为载体，党员带头“走进社区、走进街道、走进家庭”，为百姓提供公积金便民服务，采取主动上门、集中摆摊、电视台订制形式，讲解公积金政策；组建志愿服务队，深入区、镇，进企业现场指导经办人员，开设现场咨询会，发放服务指南，为企业员工答疑解惑；利用双休日为企业开设贷款专场，保证企业正常运转，减少员工办理贷款的等候时间；连续开展对企业经办人员的集中培训，切实为缴存单位处理和解决各类实际问题；进一步规范上市企业缴存公积金证明出具，推进缴存证明审核和台账报表电子化和刚性化。

二是主动作为，发挥团队的示范引领作用。以积极争创省级“青年文明号”和苏州市级“巾帼文明岗”为契机，推动作风建设长效发展。制定争创计划，明确实施步骤和创建措施；健全创建制度，明确争创目标和争创内容；制定考核标准，提炼争创口号；进一步完善督察制度、考勤制度、平时考核制度等多项业务制度，以制度推动工作开展，以制度推进创建工作。在服务大厅营造浓厚的创建气氛，所有人员服务承诺上墙公示，公开投诉电话，主动接受群众监督。结合每日晨会自我总结，评选今日之星、优秀团队，柜面人员做到站立迎客、微笑服务、举手示意、双手递接；推出午间不间断服务，实现上下午工作时间无缝对接，推行周六全方位服务，方便群众办理业务；把单位业务从服务大厅中剥离，放入业务科室，增加业务人手，打破设置隔阂，减少等候时间，为企业开通“绿色通道”；开通服务企业QQ群，在线答疑解惑，交互式办理业务。

三是多方入手，发挥家风的独特熏陶作用。利用传统节日广泛开展理想信念教育活动，通过“家风文明”微视频征集、“家风家教”手抄报征集、“家和万事兴”主题征文等活动，倡导文明家风，关注家风家训建设。为保证服务大厅工作的可持续发展，妇女工作小组牵头组建社团，成立读书会与健身会，旨在“文明精神，强健体魄”，服务大厅全体工作人员携子女参与，读书会开展好书交换、微信共享、心得交流等活动，搭建“读书、感悟、交流”的自由互动平台，在女同胞中营造良好的读书氛围，修养身心，化解压力，获得强大的内心世界。健身会通过每周二次的瑜伽练习，调整生理机能，达到强身健体的作用。定期组织职工进行文字、数字录入、表格制作比赛、业务技能大赛以及户外拓展等活动，彰显职业风采。

董 进

2017年1月25日《中国建设报》4版