建湖县建成一流公共法律服务中心（图）

在县委县政府关心和支持下，4000多平方米的建湖县公共法律服务中心于8月31日正式投入使用。

该中心采用前台受理、后台分流和专业办理的运作模式，设置了公共法律服务受理区、特殊人群管理区、矛盾纠纷调处区、法治教育体验区和司法行政保障区五大版块，并与镇、村、组、户实现互联互通，打造了热线平台、视频中心、网络平台、手机平台和法务中心“五位一体”的群众服务需求受理渠道，真正实现法律服务“一站通”。

该局通过创建包括新媒体在内的高效、快捷“微办公”模式，开通“三微两端一平台”、建成统一的平台数据库，保障了群众的咨询求助和各种法律服务。此外，他们还成立12348综合指挥中心，出台12348公共服务平台操作指南，建立前台受理规范、24小时值班、责任追究等20多项制度规范。