扬州市广陵区“三化并举”推进居家养老服务

      目前，扬州市广陵区老年人口高龄化趋势日益明显，全区60岁以上高龄老年人口已达9.7万人，占人口总数的20.5%。为有效缓解老年人“养老难”问题，广陵区民政局积极探索实践居家养老服务标准化、智能化、社会化模式，不断满足老年人就近就便养老服务需求。

      一是坚持制度设计与人才建设同步，促进居家养老服务标准化。制定出台《城乡社区居家养老服务照料中心管理细则》和《城乡社区居家养老服务照料中心考评办法》等系列文件，一方面规范需求评估标准、规范资金补助办法，建立健全了养老服务准入、退出、监管等系列制度与规定；另一方面，进一步完善养老服务人才培训、使用、评价制度，实施分级分类精准培训，全面提升居家养老服务标准化、专业化水平。

      二是坚持落地服务与数字建设结合，推动居家养老服务智能化。大力推进“互联网+”的模式，整合社区、社会养老服务资源，与全国老龄办合作共建了扬州智能养老分院，在琼花观和文昌花园社区设立了实验基地，建立广陵区居家养老服务信息化服务平台，提供信息居家养老呼叫、生活服务快速响应等个性、高效的智能养老服务，进一步提高居家养老服务终端的使用率。

      三是坚持本土培育与品牌引入并举，实现居家养老服务社会化。大力培育本土居家养老服务品牌，以“金围裙”星级居家养老服务站、服务员评选活动为特色项目，培育了个园社区“助老爱幼暖心社”，琼花观社区的“老年健康生活坊”等社区老年社会组织，承接了30多家居家养老服务照料中心的日常运营。由政府向市场让渡空间，引进国内居家养老服务知名品牌，与扬州曜阳居家养老服务中心开展合作，支持社会力量兴办连锁中央厨房，建立政府购买服务第三方评估机制，不断推进居家养老服务可持续发展。