"4e"平台足不出户查询到手 姑苏检察检察为民服务获赞

　　“小蒋，听说‘寒山闻钟’上有个表扬你们行贿犯罪档案查询工作的帖子……”最近，查询获点赞的消息不胫而走，一时间成了江苏省苏州市姑苏区检察院最热门的话题。

　　“寒山闻钟”论坛是苏州市政府主办的网络论坛，方便百姓24小时表达诉求。帖子投诉举报的居多，出现表扬帖还真是稀罕事儿，这归功于姑苏区检察院创新开发的“4“”行贿犯罪档案查询平台(下称“4“”平台)。

　　去年姑苏区检察院查询量出现井喷式增长，全年查询量从2306批次上升至5025批次，同比翻了一番，尽管配有专职人员全天候服务，但是效率不高、等候时间长等问题仍逐步显现。为使查询“零距离”服务群众，该院转变工作思路，开发了“4“”平台，变线下服务为线上服务。平台一经推出便引起关注。

　　“我们公司在虎丘那边，以往开车到检察院办理查询，顺畅的话来回也得大半天，现在网上申请、网上下载打印，只要10分钟就统统搞定了，还免得每次都打印成套的书面申请材料，既节约了时间也节约了资源，真是太方便了!”亚特建筑装饰有限公司职员小张兴奋地介绍。

　　“4“”平台共有四项程序:网上申请、网上查询、网上下载打印、网上验证比对。查询人上网申请结束，姑苏区检察院工作人员在全国行贿犯罪档案库进行网络查询，查询结果加盖电子印章，然后下载打印出来，扫描后可通过微信、邮件等形式回复查询人，也可快递给查询人;招标代理机构、招标办等具有审核义务的单位收到查询结果后，可依编号至“4“”平台辨别真伪。

　　该平台由移动客户端、检察内网、检察外网平台、高拍仪、扫描枪等硬件设备和配套软件组成。申请人只需登录姑苏检察院官网或关注“姑苏检察”官方微信，按照系统提示填写基本信息、上传申请材料，就能轻轻松松完成网上申请。凭申请时系统回复的查询密码，可登录系统下载打印告知函，申请人若不便现场取件或网上下载，可要求快递送达。

　　在使查询更人性化、便利化的同时，“4“”平台在安全性方面也做了专门设计。“刚开通‘4“’平台时，我们担心有些投标单位可能会拿一张告知函重复使用，或者伪造告知函冒充网上下载打印件，但现在检察机关在每张告知函上都加盖了查询密码和投标项目，我们可以凭密码登录系统与原件比对，不用担心有人浑水摸鱼了。”苏州市招投标办公室王主任赞誉道。

　　自“4“”平台运行以来，姑苏区检察院共受理行贿犯罪档案查询3512件，其中网上预约查询2589件，共有1086家单位选择了远程下载打印服务或快递送达，真正实现了足不出户、查询到手。

　　“将互联网技术引入查询工作是对传统查询模式的一种革新，不仅提高了工作效率，更能有效便民服务。今后，我院还将在检务公开等方面进一步探索运用互联网、新媒体等技术手段，提高检察公信力和影响力，提升检察为民服务水平。”姑苏区检察院检察长薛国骏对进一步践行“互联网十检务”模式充满期待。