常熟市总工会“四站式”倾情服务职工

        本网讯   常熟市总工会始终坚持以服务职工群众为己任，时刻关注职工需求，主动作为，切实为职工办实事、解难题，争做广大职工群众信赖的服务“站”。

一是争当提升职工素质的加油站。常熟市总积极响应“大众创业，万众创新”的号召，深入开展群众性技术创新活动，评选表彰创新项目、优秀合理化建议金点子、优秀“节能减排”合理化建议成果等，激发职工创新热情。发挥先进的引领示范作用，组织专家、技术能手深入企业，提供各类技术服务，推进企业技术革新。不断深化职工素质工程，广泛开展各类劳动竞赛、职工技能培训，提升职工业务水平。开展各类“中国梦·劳动美”主题教育活动，深化核心价值观教育。

二是争当宣传政策法规的广播站。常熟市总围绕《宪法》、《工会法》、《劳动法》、《新安法》等法律法规，借助职工服务中心平台，通过工会网、《常熟工人》期刊、实务手册、展板、活动等形式广泛向职工进行法治教育。开展各类法制讲座、案例分析、合理化建议、比赛，利用“女职工维权行动月”、“5·1劳动法制宣传”、“安全生产月”等特殊时段开展系列普法宣传教育活动。组织开展法制宣传、专家培训、赠送法律知识读本进企业活动，现场答疑解惑，满足职工法制需求，进一步强化法制意识。

三是争当基层民情民意的收集站。常熟市总从完善信访工作入手，坚持维权维稳并重，建立健全“重心下移，关口前移，及时化解矛盾，就地解决矛盾”的基层信访工作机制，充分发挥工会三级信访网络和维权服务热线51531919的作用，畅通职工投诉咨询服务平台，做到信访处置“三及时”，保证职工的利益诉求及疑惑得到及时有效处理。开展“职工队伍状态调研”、下乡走访、座谈等形式收集民情民意，针对职工群众遇到的小问题小矛盾时，派遣基层工会主席、律师及劳动争议调解员及时上门帮助解答，化解矛盾。

四是争当职工维权帮扶的服务站。常熟市总坚持打造工会品牌，持续实施关爱工程，完善四级职工帮扶服务网络，整合阵地资源，拓展服务职工功能，打造集维权、帮扶、服务于一体的服务平台。做好维权帮扶，送健康促保障，强化安全监管，维护职工安康权益，争当职工工作生活的贴心人。 ( 通讯员 胡素芬)